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PLAN PROSPECTIVO ESTRATÉGICO 2012 DE NAPA-NTS UNA ...

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2. MARCO REFERENCIAL Y CONCEPTUAL <strong>DE</strong> LA INVESTIGACIÓN2.1 MARCO TEÓRICOEl mundo moderno caracterizado por su rápido desarrollo y por los grandesavances de la tecnología y el cambio constante de sus necesidades, exige almundo empresarial respuestas inmediatas y continuas, especialmente en lo quese refiere a las exigencias de supervivencia y a la vez de oportunidad con elfenómeno de la Globalización que nos llega de la mano del TLC, y obliga a lasEmpresas que deseen seguir siendo exitosas a tomar medidas inmediatas deactualización, innovación y de fortalecimiento de la estructuras comercial y deservicios.<strong>NAPA</strong> <strong>NTS</strong> es una empresa orientada a cubrir la demanda nacional de Partes yServicios en el Sector Transportador. Este Sector Económico de La Producción,se caracteriza por utilizar en todos sus procesos de mantenimiento y reparacionespara su flota de equipos, camiones de última tecnología, con repuestos fabricadosen diferentes partes del mundo, de países que conforman en algunos casosbloques comerciales de alta penetración en Colombia, con representantes directosen nuestro territorio, acercando permanentemente, la demanda nacional a sus18

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