ATENCION PLENA. EL PODER DE LA CONCENTRACION

Rendimiento: trabajar en la zona 139
Un apabullante ejemplo del tipo de fantasía que socava la
calidad de la experiencia diaria, lo tenemos cuando la mayoría
de gente afirma, desde el intelecto, que prefiere estar en casa que
en el lugar de trabajo. Sin embargo, las investigaciones sobre el
fluir demuestran que por lo general en la oficina optamos por
desempeñar actividades que requieren concentración, desafían
nuestras capacidades, ofrecen objetivos claros y promueven la
comunicación; condiciones todas ellas que favorecen la expe
riencia óptima. Las interesantes conclusiones del estudio de Arlie
Hochschild sobre las empresas de Fortune 500 apoyan la idea
de que tendemos a infravalorar las recompensas que nos brinda
el entorno laboral: pese a las quejas y justificaciones sobre la ne
cesidad de mejorar las finanzas familiares, la mayoría de padres
que optaba por trabajar horas extras no lo hacía tanto por el
dinero como porque la vida en la oficina les proporcionaba más
satisfacciones que en el hogar.
No obstante, afirmar que en el trabajo somos más proclives a
experimentar el estado de profunda concentración que entraña
el fluir no implica que allí seamos «más felices». En realidad,
durante su larga charla sobre las muchas ocupaciones que tanto
la hacen disfrutar, Burke nunca mencionó la felicidad de por
sí. Csíkszentmihályi reconoce que tal vez la gente no silbe de
contento mientras trabaja, pero sus investigaciones demuestran
que los individuos se sienten más creativos, activos, concentra
dos e implicados que en la vida doméstica.
Además, cuando nos centramos a fondo en lo que hacemos,
no estamos pensando en otras cosas, como, por ejemplo, en si
nos estamos divirtiendo. Sólo al recordar una experiencia difí
cil —fundar una empresa, recorrer a pie un país en desarrollo,
participar en un concurso— podemos decir: «Fue uno de los
momentos mejores de mi vida y quisiera repetirlo». Como bien
apunta Csíkszentmihályi: «Si me preguntas si soy feliz mientras