Thérapie brève auprès de travailleurs du Réseau de la Santé et des ...

11CHAPITRE 1 : CONTEXTE THÉORIQUE1.1 Problématique de l'épuisement professionnelL'épuisement professionnel constitue la cause première de l'absentéisme autravail, dans le secteur de la santé et des services sociaux (Sun life, 1999). Dans uneenquête réalisée en 1997, 38 % des travailleurs du réseau de la santé affirment que laréorganisation de ce réseau a affecté leur état de santé mentale. Le ministère de la santéet des services sociaux estime que l'équivalent de 10 500 travailleurs de son réseaus'absentent à temps plein au cours d'une année pour cause de maladie, dont 41 %pour unproblème de santé mentale (Ministère Santé et Services Sociaux, 2001). Les travailleursdes réseaux de santé et services sociaux représentent le secteur d'emploi détenant le plushaut niveau de détresse psychologique. Ainsi, 39% de ces travailleurs manifestent de ladétresse psychologique (Brun et al., 2002). Par comparaison, la moyenne des travailleurscanadiens souffrant de détresse psychologique se situe à 20% (Statistique Canada, 2003).Plusieurs chercheurs identifient le domaine de la santé et des services sociaux comme lesecteur d'emplois le plus à risque.La principale raison découle du fait que cestravailleurs sont constamment confrontés à des stresseurs émotionnels et interpersonnelspropres à la relation professionnelle-patient ayant des exigences élevées (Maslach et al,2001). Un rapport du Ministère de la santé et des services sociaux (2001) révèle que lescoûts directs en assurance salaire pour la santé mentale de ses travailleurs s'élèvent à plusde 165 millions de dollars par années.Les problèmes de santé mentale rencontrésconcernent essentiellement 1 'épuisement professionnel et la dépression (Rapport de laCommission Clair 2000, p112)