ThÃ©rapie brÃ¨ve auprÃ¨s de travailleurs du RÃ©seau de la SantÃ© et des ...

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41à cette recherche par souci de faire avancer la situation des travailleurs épuisés desréseaux de la santé.2.2.4 Variables2.2.4.1 Variable indépendanteLa thérapie brève constitue la variable indépendante. Tel que mentionné plushaut, l'objectif général de l'intervention vise à mesurer l'effet de la thérapie sur lescandidats en épuisement professionnel au plan des symptômes de l'épuisement, de1' estime de soi et du maintien au travail. Le traitement de la thérapie comprend enmoyenne six séances d'une durée d'environ une heure chacune.2.2.4.2 Variables dépendantesCette étude comporte quatre variables dépendantes: l'épuisement professionnel,l'humeur dépressive, l'estime de soi, le temps d'absence au travail. Les trois premièresvariables sont mesurées à l'aide de tests psychométriques auto administrés décrits endétails plus loin. Le calcul du temps d'absences au travail est aussi décrit plus loin.
422.2.5 Instruments de mesure2.2.5.1 Épuisement professionnelL'épuisement professionnel est mesuré à 1' aide du Maslach Burnout Inventory(Maslach et Jackson 1986), communément appelé le MBI. Traduit et validé en françaisau Québec, ce test consiste en un questionnaire auto administré comprenant 22 items(Dion et Tessier, 1994). Chaque item est évalué à l'aide d'une échelle de type Likertmesurant la fréquence de jamais (0) à plusieurs fois par semaine (6). Ces items évaluenttrois dimensions de l'épuisement professionnel: d'abord, neuf items mesurent1 'épuisement émotionnel défini comme le sentiment d'être envahi ou épuisé par sontravail. Ensuite, cinq items mesurent la dimension dépersonnalisation ou cynisme qui semanifeste par des sentiments d'insensibilité et des réponses impersonnelles aux clients.Enfin, huit items mesurent la dimension accomplissement personnel au travail ou lesentiment de compétence et de réalisation de soi au travail. À chacune des échelles, lescore obtenu permet d'identifier la symptomatologie selon trois niveaux: faible, moyenou élevé. Un niveau élevé d'épuisement professionnel correspond à un score élevé auxdeux échelles : épuisement émotionnel et dépersonnalisation et un score faible à 1' échelled'accomplissement personnel. Un score moyen à chacune des trois échelles indique unniveau modéré d'épuisement professionnel.À noter que l'épuisement émotionnelconstitue le symptôme central et majeur de 1' épuisement professionnel.
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