Thérapie brève auprès de travailleurs du Réseau de la Santé et des ...

15Lafleur (1999) décrit une gradation de 1 'intensité des symptômes d'épuisementqui s'échelonnent en quatre étapes. Dans un premier temps, l' individu se sent préoccupépar ce qui se passe au travail , mais cela se limite au travail seulement. Ensuite, il se senttroublé et perçoit les tâches comme étant plus ardues. Il commence à ressentir certainssymptômes physiques et psychologiques sur les lieux du travail même. À 1' autre étape, ildevient obsédé avec un envahissement de pensées négatives. Il ne pense plus qu'autravail et croit fermement que le retour du bien-être dépend du moment où ses problèmesse résorberont au travail. Finalement, à la quatrième étape, la personne est incapabled'aller travailler. Elle est devenue infonctionnelle.En outre, l'épuisement professionnel s'accompagne d'une variété de symptômesphysiques, émotionnels, cognitifs et comportementaux Les signes les plus fréquents sontles suivants : maux de tête, migraines, étourdissements, maux de dos, troubles desommeil, problèmes gastro-intestinaux, tensions musculaires, perte d' appétit, problèmescardiaques et respiratoires, troubles d'attention et de concentration. Enfin, soulignonsque dans la phase préliminaire de l'épuisement professionnel, les gens présentent unemauvaise hygiène de vie, incluant l'absence d'activité physique (Gorter et al., 2000)1.4 Distinction entre épuisement et dépressionIl existe une certaine parenté entre les symptômes de ces deux problèmes.L'épuisement professionnel peut être en quelque sorte une dépression professionnelle.Par ailleurs, même si burnout et dépression ont des symptômes en commun, ils se