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Thérapie brève auprès de travailleurs du Réseau de la Santé et des ...

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75coupable lorsqu'elle quitte à <strong>la</strong> fin <strong>de</strong> son quart <strong>de</strong> travail <strong>et</strong> qu'il reste encore <strong>de</strong>s tâchesinachevées. Sur une échelle intitulée « capacité à <strong>la</strong>isser <strong>du</strong> travail aux autres sans sesentir coupable» al<strong>la</strong>nt <strong>de</strong> 0 (totalement incapable) à 10 (totalement capable), <strong>la</strong> clientese situe actuellement à 1 ou 2. C<strong>et</strong>te situation <strong>la</strong> dérange fortement. À chaque fois, elleperd le contrôle <strong>de</strong> ses émotions <strong>et</strong> tente <strong>de</strong> trouver où elle aurait pu gagner <strong>du</strong> temps.Changement minimal : <strong>la</strong> client souhaite atteindre 5 sur l'échelle.À ce niveau, elleexplique qu'elle serait plus rationnelle dans son mo<strong>de</strong> <strong>de</strong> penser <strong>et</strong> en contrôle <strong>de</strong> sesémotions.Exception. Elle n'arrive pas à i<strong>de</strong>ntifier <strong>de</strong>s moments où elle fut capable <strong>de</strong> <strong>la</strong>isser<strong>du</strong> travail sans se sentir envahie par un profond sentiment <strong>de</strong> culpabilité.Après avoir convenue <strong>du</strong> nouvel objectif, <strong>la</strong> thérapeute poursuit avec les <strong>de</strong>uxautres tâches prescrites. Maria <strong>de</strong>vait observer les bons moments au travail <strong>et</strong> les noter.Elle rapporte se sentir mieux lorsqu'on <strong>la</strong> félicite. Par exemple, elle s'est sentie valoriséepar les membres <strong>de</strong> son équipe au suj<strong>et</strong> <strong>de</strong> ses capacités d'apprentissage <strong>et</strong> <strong>de</strong> sesconnaissances en informatique.Toutefois, <strong>la</strong> cliente disqualifie c<strong>et</strong>te expérience enmentionnant qu'elle voit le besoin d'être valorisé comme <strong>du</strong>« bébéisme ». La thérapeuterecadre c<strong>et</strong>te perception <strong>de</strong> <strong>la</strong> cliente en prenant <strong>la</strong> position suivante : « tout le mon<strong>de</strong>apprécie recevoir <strong>de</strong>s compliments <strong>et</strong> se sentir valorisée ... <strong>et</strong> c'est normal». La tâcheprescrite a permis à <strong>la</strong> cliente <strong>de</strong> repérer quelques événements positifs au travail.Mardi <strong>et</strong> mercredi soir, Maria a effectué <strong>de</strong>s activités qu'elle aime. Elle a d'abord

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