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Thérapie brève auprès de travailleurs du Réseau de la Santé et des ...

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72parvenir à compléter sa charge <strong>de</strong> travail avant <strong>la</strong> fin <strong>de</strong> <strong>la</strong> journée.Ses stratégiesfonctionnent. Toutefois, elle se sent coupable <strong>de</strong> ne pas terminer son travail lorsque lenombre <strong>de</strong> clients est plus élevé ou encore que ces <strong>de</strong>rniers sont plus ma<strong>la</strong><strong>de</strong>s.Jeu sans fin. Plus elle cherche <strong>de</strong>s solutions pour répondre aux exigences <strong>de</strong> sontravail (incluant couper ses pauses, son heure <strong>de</strong> dîner, <strong>et</strong>c.), plus elle se sent coupable <strong>de</strong><strong>la</strong>isser <strong>du</strong> travail aux autres. Plus elle se sent coupable, plus elle cherche <strong>de</strong>s solutionspour répondre aux exigences <strong>de</strong> son travail.Exceptions. Lorsqu'il y a moins <strong>de</strong> travail au département- une situation qui sepro<strong>du</strong>it très rarement- elle se dit satisfaite <strong>de</strong> sa journée <strong>et</strong> n'analyse pas ce qu'elle auraitdû faire pour gagner <strong>du</strong> temps. En outre, lorsqu'elle est très fatiguée, elle doit prendreses pauses parce qu'elle est incapable <strong>de</strong> se concentrer. Enfin, les fins <strong>de</strong> semaine, elleréalise parfois <strong>de</strong>s activités qu'elle aime, ce qui ré<strong>du</strong>it son état <strong>de</strong> fatigue.But <strong>de</strong> <strong>la</strong> thérapie.La cliente aimerait diminuer ses perpétuelles remises enquestion à <strong>la</strong> fin <strong>de</strong> ses journées <strong>de</strong> travail. Exemple : « Est-ce que j'ai fait <strong>la</strong> bonnechose au bon moment?». Le thérapeute convient avec <strong>la</strong> cliente <strong>du</strong> changement minimalà l'ai<strong>de</strong> d'une échelle analogique al<strong>la</strong>nt <strong>de</strong> 0 (aucune réussite: vous êtes constamment enremise en question) à 10 (réussite totale : aucune remise en question). Actuellement <strong>la</strong>cliente se situe à 5 sur l'échelle : elle se sent ambivalente, impuissante <strong>et</strong> se rem<strong>et</strong>régulièrement en question à <strong>la</strong> fin <strong>de</strong> <strong>la</strong> journée <strong>de</strong> travail. Durant <strong>la</strong> thérapie, Madamesouhaiterait atteindre 7: elle sera alors certaine <strong>de</strong>s actions posées, doutera moins d'elle,

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