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Thérapie brève auprès de travailleurs du Réseau de la Santé et des ...

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68Étu<strong>de</strong> <strong>de</strong> casMaria est submergée par le travailSituation : Maria est âgée <strong>de</strong> 45 ans <strong>et</strong> travaille au centre <strong>de</strong> santé à titred'infirmière <strong>de</strong>puis plus <strong>de</strong> 15 ans. Elle déci<strong>de</strong> <strong>de</strong> participer à <strong>la</strong> recherche parce qu'ellesent sa santé psychologique <strong>et</strong> physique se détériorer <strong>et</strong> qu'elle i<strong>de</strong>ntifie chez elle <strong>la</strong>présence <strong>de</strong> plusieurs symptômes <strong>de</strong> l'épuisement professionnel décrits dans le dépliant.Depuis plus <strong>de</strong> six mois, elle présente les signes suivants : fatigue constante <strong>et</strong>généralisée à l'ensemble <strong>de</strong> sa vie, manque d'énergie, intolérance à l'égard <strong>de</strong>s autres,perte <strong>de</strong> sentiment d'accomplissement, insatisfaction constante à son travail, troubles <strong>de</strong>sommeil, augmentation <strong>du</strong> stress, sentiment d'être submergée par <strong>la</strong> tâche <strong>et</strong> fréquentsmaux <strong>de</strong> tête mais uniquement les jours <strong>de</strong> travail. La cliente s'inquiète <strong>de</strong> sa santépuisqu'en dépit <strong>de</strong>s efforts déployés pour se reposer, ses symptômes persistent <strong>et</strong>s'aggravent. Les évaluations psychométriques confirment l'état <strong>de</strong> Maria: épuisementprofessionnel élevé, faible estime <strong>de</strong> soi <strong>et</strong> à <strong>la</strong> limite <strong>de</strong> <strong>la</strong> dépression. À <strong>la</strong> premièrerencontre, son état d'épuisement se manifeste c<strong>la</strong>irement à travers sa communication nonverbale. Au p<strong>la</strong>n personnel, madame vit avec le même conjoint <strong>de</strong>puis 25 ans. Sa re<strong>la</strong>tion<strong>de</strong> couple est empreinte d'une belle complicité: ils ont plusieurs champs d'intérêtscommuns. Elle vit une belle re<strong>la</strong>tion avec ses <strong>de</strong>ux garçons âgés <strong>de</strong> plus <strong>de</strong> 20 ans. Leplus vieux <strong>de</strong>meure en appartement, tandis que l'autre est <strong>de</strong> r<strong>et</strong>our à <strong>la</strong> maison familialepour <strong>la</strong> pério<strong>de</strong> estivale.Maria éprouve le besoin <strong>de</strong> <strong>de</strong>man<strong>de</strong>r <strong>de</strong> 1 'ai<strong>de</strong> en thérapie dans le but <strong>de</strong> se sentirmieux.L'indication sur le dépliant d'un maximum <strong>de</strong> 10 séances thérapeutiques

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