diOblique

Eco dopo la lectio magistralis, il compianto professore
piemontese inizia rispondendo a una domanda
sul web come terreno fertile per le bufale e fonte di
informazione per gli studenti: «Il grande problema
della scuola di oggi è come insegnare a filtrare le informazioni
di internet, cosa che neppure i professori
sanno fare, perché anche loro sono dei neofiti».
A questo punto, il ruolo dei media intesi in senso
tradizionale diventa cruciale per evitare quella che
Eco chiama «la promozione dello scemo del villaggio
a portatore di verità». Chi produce informazione
giornalistica dovrebbe agire da filtro, verificando e
rendendo semplici le informazioni necessarie alla
comunità. In tal senso, si potrebbe dire che oggi un
giornalista non è chi scrive o intervista in video, ma
chi sa cercare, trovare e valutare le informazioni utili
per il suo pubblico. Non semplici contenuti, ma
strumenti di lettura della realtà.
D’altro canto però si potrebbe sospettare che se il
pubblico è composto principalmente da analfabeti
funzionali, allora faticherà a riconoscere una bufala
da una buona ricostruzione dei fatti, la qualità dalla
spazzatura. Utilizzando una prospettiva simile,
sembra impossibile uscire da questo circolo vizioso.
Questa è a mio parere la questione fondamentale: in
una società dominata dalle piattaforme social – che
intrinsecamente spingono alla produzione di usergenerated
content – e dall’analfabetismo funzionale,
la qualità delle informazioni condivise tenderà ad
abbassarsi. A chi parliamo? Cosa viene capito di
quello che comunichiamo al mondo?
Scenari futuri
La portata e la diffusione dei media digitali è senza
precedenti, e rischia di lasciare fuori dalla porta
strutture educative tradizionali come scuola e famiglia.
Internet e la cultura digitale devono essere
insegnate prima ai professori e poi agli studenti se
non vogliamo ritrovarci con un paese in grado di comunicare
e di crescere. Chiunque dovrebbe essere in
grado di saper usare la ricerca avanzata su Google,
di scrivere una query di ricerca basilare, di conoscere
l’Internet Archive o di valutare l’attendibilità di una
fonte. Se non invertiamo la tendenza, il fardello che
ci portiamo dietro non potrà che appesantirsi: anche
per antitesi, la conoscenza si costruisce sempre sulla
conoscenza che l’ha preceduta, come una casa costruita
ponendo un mattone sopra l’altro.
Per De Mauro e i ricercatori Isfol una soluzione può
essere il lifelong learning: una formazione costante
nell’arco della vita. Era una delle soluzioni indicate
anche dal Parlamento europeo già un decennio fa,
ma ancora i risultati non si vedono. Proporre test
di alfabetizzazione come filtro all’accesso di posizioni
manageriali potrebbe essere un’altra soluzione.
Mentre test periodici consentirebbero di mantenere
costantemente un buon livello di alfabetizzazione
digitale.
Innanzitutto dovremmo arrivare a un sistema di definizioni
e standard internazionalmente condivisi, costantemente
adattato ai cambiamenti della società. In
Italia invece, inizierei con una cosa semplice: internet
e cultura digitale nelle scuole. Negli Stati Uniti – altro
paese messo male in quanto ad alfabetismo funzionale
– Obama è intenzionato a stanziare 4 miliardi di
dollari per l’insegnamento di Computer Science nelle
scuole americane. A mio parere si tratta di una misura
più di carattere economico che prettamente educativo.
Se gli americani del futuro sapranno programmare,
non significa che sapranno anche interpretare
un’inchiesta del «Washington Post».
L’Iea, una delle organizzazioni coinvolte nel rapporto
Ocse più volte citato in questo articolo, pare
aver individuato una possibile soluzione nell’individuazione
di un altro tipo di alfabetizzazione:
computer and information literacy. «Computer and
information literacy combines information literacy,
critical thinking, technical skills, and communication
skills applied across a range of contexts and
purposes». L’Informational Computer and Information
Literacy Study 2018 ci darà un’idea di quello
gli studenti mondiali sanno creare, investigare e
comunicare usando il digitale. Le abilità tecniche e
comunicative sono tanto importanti quanto lo sviluppo
del pensiero critico nell’era digitale. Pur con
tutti i limiti che una ricerca simile potrà avere, sarà
un buon punto di partenza per chi dovrà riformare
le scuole del futuro.
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