Jaarverslag 2011 - Port of Rotterdam

Inhoudsopgave
Voorwoord van de Directie 3
At a Glance 5
Verslag van het Havenbedrijf 7
1 Strategie 8
1.1 Bedrijfsprofiel 9
1.2 Haven van Rotterdam 11
1.3 Onze ambities tot 2015 14
1.4 Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen 17
2 Klant 19
2.1 Onze relatie met de klant 20
2.2 Marktpositie 21
2.3 Commercieel beleid 24
2.4 Container Port 26
2.5 Fuel Hub 28
2.6 Energy Port 31
2.7 Andere concepten 34
2.8 Havenbedrijf internationaal 37
3 Ontwikkeling havengebied 39
3.1 Ruimte en bereikbaarheid 40
3.2 Maasvlakte 2 42
3.3 Bestaand Rotterdams Gebied 46
3.4 Binnenvaart 50
3.5 Spoor 53
3.6 Weg 55
3.7 Pijpleidingen 58
4 Havenmeester 60
4.1 Veiligheid in de haven 61
4.2 Efficiënt scheepvaartverkeer 65
5 Omgeving 67
5.1 Dialoog met de omgeving 68
5.2 Rotterdam Climate Initiative 72
5.3 Innovatie 74
5.4 Arbeidsmarkt en onderwijs 76
Havenbedrijf Rotterdam N.V. Jaarverslag 2011 Inhoudsopgave
1