Organisasjonskultur og resultater

Tittel: Organisasjonskultur og resultater. Organisasjonskulturens effekt på
oppnåelse av resultater i bedrifter og organisasjoner. En forskningsgjennomgang.
Forfattere: Yngve Haugstveit
Nummer: 4 Utgivelsesår: 2007 Sider: 104 ISBN: 978-82-76-71584-2
ISSN: 1501-8555
Oppdragsgiver:
Emneord:
Sammendrag: I denne rapporten diskuteres hvilken effekt en sterk organisasjonskultur
kan ha på ulike sider av bedrifter og organisasjoners resultater.
Forskningsspørsmålet er:
- er der er sammenheng mellom organisasjonsstyrke og oppnåelse av resultater
mht til økonomi, organisasjonsstyrke, motivasjon og personalutvikling, produkt-
og servicekvalitet, kommunikasjon og markedsføring?
- er det ledere som skaper organisasjonskullturen eller er det kulturen som sosialiserer
og former lederne?
Etter en gjennomgang av vitenskaplige arbeider og relevant faglitteratur konkluderer
jeg med at en sterk og produktiv kultur ofte skaper:
- en sterk og enhetlig kultur
- former motiverte og engasjerte medarbeidere
- leverer tjenester og produkter av høy kvalitet
- bidrar til at kommunikasjonen når inn til de ansatte og ut til markedet og tilbake
til bedriften. Innholdsmessig gir dette en positiv image. Indirekte kan vi
anta at dette kan gi seg positive utslag for økonomien, men som hypotese er
der bare svake sammenhenger. Noe som også skyldes lite forskning.
Lederkvalitet kan enten hemme eller fremme de resultater diskutert på variablene
over. Og vi har observert to typer av lederskap - tradisjonell management og et
sosialisert lederskap som både representer og forsterker kulturen. Begge type
lederskap bidrar til å skape en sterk kultur.