SABESP - Prêmio Nacional da Qualidade em Saneamento

Estratégias e Planos
b) Alocação de Recursos e Implementação de
Planos de Ação
Mapa Estratégico 2010 Fig.2.7
Os recursos financeiros são definidos pelo CQG –
MO, onde o gerente do ER Butantã participa do
workshop para a formulação das estratégias e
das macro ações sugeridas e, posteriormente,
detalhadas nas outras etapas do ciclo de
Planejamento. Os recursos humanos para a
condução dos planos já fazem parte do quadro de
pessoal das áreas. No detalhamento das ações,
são discriminados os recursos orçamentários,
humanos e tecnológicos necessários. Os
recursos financeiros para a implementação dos
planos de ação são orçados pelos
coordenadores, onde o gerente do ER Butantã é
um destes coordenadores, e submetidos aos
gerentes de departamento, que avaliam a
viabilidade da implementação, priorizando ou
solicitando alterações nos planos, de modo a
compatibilizá-los com os recursos orçamentários
disponibilizados para o período (7.3b). Em
reunião do CQG - MO, os planos de ação são
analisados, discutidos e priorizados com base nos
recursos orçamentários disponíveis para o
cumprimento das macro-ações, ações e planos
de ação estabelecidos e os valores para 2010
estão apresentados na Fig.2.5.
Para o dimensionamento dos recursos humanos
e financeiros são considerados o histórico e o
custo de projetos anteriores; capacidade instalada
(mão-de-obra e recursos tecnológicos disponíveis
– 5.1a); orçamento e metas definidas. As
necessidades de capacitação e desenvolvimento
decorrentes do Planejamento estão apresentadas
em 6.2a.
c) Comunicação das Estratégias
Após a conclusão do processo de
Desdobramento das Estratégias da MO, ocorre a
disseminação dos produtos do Planejamento.
Desde 2002, esta disseminação é realizada em
reunião na área, em evento denominado Dia do
Compromisso, onde o Mapa Estratégico, Missão,
Visão e Valores são repassados para força de
trabalho.
Desde 2004, esta prática passou a ser realizada
em dois momentos, visando assegurar a
homogeneidade na disseminação. No primeiro,
chamado “Dia do Envolvimento” descrito em 2.a,
é realizada a disseminação dos produtos do PE
Participação da FT no Dia do Envolvimento Fig. 2.6
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