SABESP - Prêmio Nacional da Qualidade em Saneamento
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N<br />
O<br />
P<br />
MOA: Departamento Administrativo<br />
MOA13: Departamento Administrativo/Recursos Humanos<br />
MOA17: Departamento Administrativo/Tecnologia <strong>da</strong> Informação<br />
MOE: Departamento de Engenharia de Operação<br />
MOEC: Divisão de Controle Sanitário<br />
MOED2: Setor de Sist<strong>em</strong>as Isolados<br />
MOED3: Setor de Ca<strong>da</strong>stro Técnico<br />
MOEE: Divisão de Operação de Esgotos<br />
MOEG: Divisão de Operação de Água<br />
MOET: Divisão de Controle de Per<strong>da</strong>s<br />
MOF: Departamento Econômico-Financeiro<br />
MOGC: Divisão de Grandes Consumidores<br />
MOI: Departamento de Planejamento Integrado<br />
MOM: Departamento Comercial e Marketing<br />
MOMO: Divisão de Controle de Consumo<br />
MOO: Departamento de Serviços<br />
MOOA: Divisão de Adução<br />
MOOM: Divisão Eletromecânica<br />
MP: Superintendência de Planejamento e Apoio<br />
MPC: Departamento de Gestão <strong>da</strong>s Relações com Clientes<br />
MPS: Metodologia para Projeto de Sist<strong>em</strong>as<br />
MS: Uni<strong>da</strong>de de Negócio Sul<br />
MT: Uni<strong>da</strong>de de Tratamento de Esgotos<br />
C: Não conformi<strong>da</strong>de<br />
NCP: Não conformi<strong>da</strong>de potencial<br />
NCR: Não conformi<strong>da</strong>de real<br />
NetMOMO: Sist<strong>em</strong>a de acompanhamento de ca<strong>da</strong>stro comercial<br />
NR: Norma Reguladora<br />
NTS: Norma Técnica Sabesp<br />
NYSE: New York Stock Exchange – Bolsa de Ações de Nova Iorque<br />
E(s): Objetivo(s) Estratégico(s)<br />
ONG: Organização não governamental<br />
OM: Oportuni<strong>da</strong>de de Melhoria<br />
A: Superintendência de Auditoria<br />
PAE: Plano de Atendimento de Emergência<br />
PAT: Plano Anual de Treinamento<br />
PC: Superintendência de Comunicação<br />
PCMSO: Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional<br />
PDA: Personal Digital Assistants<br />
PDCA: ciclo de Planejamento, Execução, Controle e Atuação Corretiva<br />
PDT: Programa de Despoluição do Rio Tietê