Governo Electrónico - Universidade do Minho

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Capítulo 4
4 Itens com Influência no Processo de
Implementação de Interoperabilidade entre
Sistemas de Informação na Administração Pública
4.1 Introdução
No capítulo anterior referiu-se que o processo de geração de dados levado a cabo neste
projecto de doutoramento foi organizado em dois momentos principais, o primeiro dos quais
consistiu na realização de um estudo Delphi. Como, então, também se referiu, este estudo Delphi
seria iniciado a partir de uma lista de itens predefinida, obtida por um processo de revisão de
literatura.
O objectivo fundamental deste quarto capítulo é dar a conhecer os itens que serviram de
base à realização do estudo Delphi conduzido neste trabalho.
Terminada a presente secção, o capítulo começa, na Secção 4.2, por tecer algumas
considerações acerca da forma como foi estruturado o processo de revisão de literatura que esteve
subjacente à identificação dos itens.
Tecidas as considerações acerca do processo de revisão, avança-se na Secção 4.3 para a
enumeração e descrição de cada um dos principais itens que se evidenciaram, no decorrer do
levantamento efectuado, como relevantes para o processo de implementação de interoperabilidade
entre SI na Administração Pública.
O capítulo encerra com a apresentação, na Secção 4.4, da lista sumária e completa dos 28
itens previamente identificados e descritos.