Årsredovisning 2008 - Euroland

Kundrelationer nyckelfaktor i nytt
finansiellt landskap
2008 var ett år som präglades av global finansiell turbulens som
saknar motstycke. Den förvärrades av den nedåtgående spiral av
sjunkande förtroende som följde på Lehman Brothers-konkursen
i september. Trots dessa synnerligen svåra omständigheter lyckades
SEB öka sina intäkter och nådde ett rörelseresultat på 12,5
miljarder kronor.
Den snabba händelseutvecklingen och ökade osäkerheten har
inneburit betydande utmaningar för organisationen. Jag är stolt
över SEB-medarbetarnas engagemang och det sätt på vilket vi
samarbetat med våra kunder under denna påfrestande period.
Ett nytt finansiellt landskap
För ett år sedan fanns det fortfarande förväntningar på att världsekonomin
skulle vara mer motståndskraftig mot den nedgång
som utlösts av den amerikanska subprimekrisen. Under 2008 blev
dock det ömsesidiga beroendet både inom det finansiella systemet
och gentemot den reala ekonomin uppenbart. Hoppet om en ”särkoppling”
mellan USA och den övriga världsekonomin släcktes.
De globala kreditmarknadernas funktionssätt har försämrats
kraftigt. Tillgången på krediter har reducerats. Finansieringskostnaderna
har ökat och priserna på tillgångar har fallit rejält. Dessa
faktorer har satt banker under stort tryck, vilket lett till en förtroendekris
bland såväl marknadsaktörer som kunder. Flera större
internationella banker har räddats, i vissa fall genom statliga ingripanden.
Trots massiva stödinsatser från centralbanker och regeringar för
att mildra effekterna är utsikterna för världsekonomin numera betydligt
dystrare. Vi ger oss in på okänd mark, där skillnaden mellan
experternas åsikter om vart konjunkturen är på väg är ovanligt stor.
Även norra Europa, SEB:s hemmamarknad, har påverkats.
BNP-tillväxten har bromsat upp i de nordiska länderna. Utsikterna
för de baltiska länderna kom att försämras avsevärt mot slutet
av året. Lettland beviljades ett stöd på 7,5 miljarder euro i en IMFledd
aktion. Vår uppfattning är att det blir en utdragen period av
fallande BNP-utveckling i alla tre länderna de närmaste åren. De
räddningsaktioner som vidtagits av respektive lands regering är
nödvändiga för att hantera obalanserna.
Ökade intäkter tack vare starka kundrelationer
SEB:s underliggande affär förblev stark under hela fjolårets turbulens.
Trots tidvis ej fungerande kapitalmarknader var aktiviteten
överlag hög.
Det gällde i synnerhet Stora Företag & Institutioner. Med dess
breda affärsmix kunde ett mer dämpat år inom företagsförvärv
och räntehandel balanseras med rekordhöga kundvolymer inom
områden som valutahandel och cash management.
Kontorsrörelsens intäkter hölls uppe väl, särskilt i Sverige. De
snabbt försämrade konjunkturutsikterna för de baltiska länderna
har emellertid lett till att vi fortsatt öka reserveringarna för kreditförluster.
Vi har också fortsatt att arbeta proaktivt med kreditkvaliteten
genom work-outgrupper som samordnas på koncernnivå.
Även om långsiktigt sparande påverkades negativt av lägre
aktievärden rådde hög aktivitet, med nettoinflöden till Kapitalförvaltning
och högre premieintäkter till Livdivisionen jämfört
med föregående år.
VD har ordet
Kapitalförstärkning utökar den nödvändiga bufferten
SEB gick in i denna nedgång som en mer integrerad bank med en
diversifierad affärsmix. Dessutom har det alltid varit av avgörande
betydelse för SEB att hålla en god kapitaltäckningsgrad.
I det nya finansiella landskap som nu växer fram blir det än viktigare
att vara en stark finansiell partner. Normen för vad som betraktas
som tillräcklig kapitalisering har höjts. Den föreslagna kapitalförstärkningen
på 19,5 miljarder ger oss en tillräcklig buffert för
att hantera den djupa konjunkturnedgång som ligger framför oss.
Åtgärderna kommer att ytterligare stärka vår möjlighet att vara en
stark långsiktigt finansiell partner för våra kunder och motparter.
En stark plattform och affärsmodell
Jag är övertygad om att vi är väl förberedda för mer osäkra tider.
Vi har en stark plattform med en affärsmix som vilar på långsiktiga
kundrelationer och produkter i världsklass. Vår långsiktiga
strategi att bli ledande i fråga om kundnöjdhet och lönsamhet
står fast. Under de närmaste åren innebär det ökade ansträngningar
för att förbättra kostnadseffektiviteten liksom att stärka
banden ytterligare till våra befintliga kunder.
Stockholm i februari 2009
Vi är väl förberedda för ett mer utmanande
konjunkturläge. De närmaste åren kommer
vi att sträva efter att stärka relationen ytterligare
med våra befintliga kunder.
Annika Falkengren
Verkställande direktör och koncernchef
seb ÅRsReDOVIsNING 2008 3