Årsredovisning 2008 - Euroland

SEB idag
En fokuserad strategi i oroliga tider
seb erbjuder finansiell service för företag, institutioner och privatpersoner. Det långsiktiga målet
är att ha de mest nöjda kunderna och den högsta lönsamheten bland jämförbara banker i norra
europa. särskilt prioriterat är att – baserat på seb:s ökade satsning på produktivitet, kvalitet
och integration – intensifiera aktiviteten visavi bankens attraktiva kundbas och att erbjuda ett
brett sortimentet av topprankade tjänster.
Detta är seb
SEB är den ledande banken för nordiska stora företag och institutioner.
Detta avspeglar Bankens styrkeområden, som bygger på
långvariga och stabila relationer med stora företag och finansiellt
aktiva privatpersoner. SEB har en ledande position i fråga om traditionella
storföretagstjänster och investment banking liksom
inom private banking i Norden. SEB är också ledande inom nordisk
fondförsäkring och kortutgivning.
Banken betjänar 2 500 stora företagskunder och institutioner,
400 000 små och medelstora företag samt mer än fem miljoner privatpersoner.
I Sverige, Estland, Lettland, Litauen och Tyskland är
SEB en universalbank. I Danmark, Norge och Finland fokuserar
SEB på traditionella storföretagstjänster, investment banking och
kapitalförvaltning. Dessutom erbjuder SEB livförsäkringstjänster i
Sverige, Danmark och de baltiska länderna. Genom sitt internationella
nätverk i ett ytterligare tiotal länder har SEB strategisk närvaro
för att betjäna sina stora företags- och institutionella kunder.
Vid utgången av 2008 hade SEB cirka 660 bankkontor: 172 i
Sverige, 61 i Estland, 63 i Lettland, 77 i Litauen, 174 i Tyskland och
109 i Ukraina. Mer än hälften av SEB:s cirka 21 000 medarbetare
finns utanför Sverige.
Affärsidé
SEB tillhandahåller finansiella tjänster och hanterar finansiella
risker och transaktioner för företag och privatpersoner på ett sådant
sätt att kunderna når sina mål, aktieägarna får en konkurrenskraftig
avkastning och medarbetarna är stolta över vad de
åstadkommer. Allt detta bidrar till att göra SEB till ett företag som
tar ett tydligt samhällsansvar.
Vision och mål
SEB:s långsiktiga mål är att vara den ledande banken i norra
Europa avseende lönsamhet och kundnöjdhet inom sina valda
områden. Att vara ledande i fråga om lönsamhet innebär att räntabiliteten
skall vara högre än för jämförbara nordiska och europeiska
banker över en konjunkturcykel samtidigt som vinsttillväxten
skall vara god och uthållig. SEB strävar efter att nå en
AA-rating.
Styrelsen har beslutat om ett nytt långsiktigt mål för primärkapitalrelationen
på 10 procent då Basel II är helt genomfört utan
övergångsregler.
4 seb ÅRsReDOVIsNING 2008
seb:s strategi
För att kunna uppnå bankens långsiktiga mål har SEB formulerat
en strategisk färdriktning kallad ”Road to Excellence”. Huvudområden
i denna är ett starkt engagemang för att uppnå produktivitet
och kvalitet av högsta klass, ökad samordning av koncernens
olika delar, intensifierade aktiviteter med koncernens attraktiva
kundbas. Detta för att uppnå en fokuserad tillväxt inom bankens
kärnområden – framförallt företagstjänster och investment banking,
kapitalförvaltning och fondförsäkringar. SEB fokuserar på
sådana segment, produkter och marknader där banken tydligt
kan ge kunderna mervärde, exempelvis rådgivning inom kapitalmarknad,
cash management, valutahandel private banking och alternativa
investeringsprodukter. Kontorsrörelsen spelar en avgörande
roll som bred distributionskanal för hela SEB.
Mot bakgrund av den nuvarande konjunkturnedgången på såväl
SEB:s hemmamarknader som i omvärlden, har den långsiktiga
strategin kompletterats med ett antal kortsiktiga prioriteringar:
Öka intäkterna från befintliga kunder genom höjd aktivitet
och ökad andel av kundernas affärer
Ha fortsatt fokus på effektivitetshöjande åtgärder inom områden
som inte direkt har samband med bankens kundaktiviteter
Stötta kunderna i fråga om deras långsiktiga finansiella behov
och samtidigt behålla en sund riskhantering.
Vidta åtgärder för att bibehålla en stark kapital- och likviditetsposition.
Inte desto mindre fortsätter den långsiktiga strategin att följa bankens
”Road to Excellence” och dess tre huvudteman – ”operational
excellence”, kundnöjdhet och balanserad tillväxt.
”Operational Excellence”
Ett SEB
SEB fortsätter arbetet med att samordna verksamheten inom koncernen
för att öka korsförsäljningen och få fram kostnadsmässiga
synergieffekter genom en mer effektiv användning av resurserna.
Det omfattar också uppbyggnaden av en koncerngemensam infrastruktur
avseende IT. En integrerad organisation är avgörande
inte bara för SEB:s möjlighet att öka produktiviteten utan också
för att bättre utnyttja den kunskap och expertis som finns i hela
koncernen till kundernas bästa.
Samarbetet och kunskapsöverföringen mellan divisionerna
har förbättrats sedan den nya organisationen infördes den 1 januari
2007. Bland annat kan Kontorsrörelsen i Sverige genom att utnyttja
division Stora Företag & Institutioners expertkunnande nu
erbjuda en förbättrad service till små och medelstora företag.