Anmälan med bilaga - Stockholms läns landsting
Anmälan med bilaga - Stockholms läns landsting
Anmälan med bilaga - Stockholms läns landsting
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
PaN 2012-02-12, <strong>bilaga</strong> 2013-01-25<br />
V1206-02329-49<br />
Ofullständig journal<br />
Enligt anmälaren har läkaren inte journalfört de samtal där läkaren uppgav att det<br />
upprättats kontakt <strong>med</strong> vårdgivare utomlands. Läkaren ska ha sagt att vård<br />
möjligtvis kunde erbjudas utomlands. Nu uppger samme läkare att sådan vård inte<br />
kommer erbjudas. Även en kontakt <strong>med</strong> akutmottagningen har inte journalförts.<br />
Åtgärd: Yttranden har inhämtats från tf verksamhetschef och från överläkare.<br />
Upprepad kommunikation <strong>med</strong> expertis har krävts i detta fall. Brev har skickats till<br />
kvinnan <strong>med</strong> datum för operation. Operatör <strong>med</strong> <strong>med</strong>arbetare kommer då att<br />
komma från Schweiz för att göra ingreppet. Efter det att yttrandena har översänts<br />
har anmälaren inte avhörts. Ärendet avslutat.<br />
V1206-02351-54<br />
Tolkhjälp vid terapi<br />
En anhörig önskar få information gällande rätten till tolk vid terapisamtal för sin<br />
morfar.<br />
Åtgärd: Vid telefonsamtal informerar PaNf om förvaltingens roll, PuL samt rätten om<br />
att skriva och bifoga en fullmakt till PaNf för inhämtande av ett yttrande. PaNf<br />
hänvisar till husläkaren gällande bedömning av samtal <strong>med</strong> en kurator inom<br />
primärvården eller remittering till psykiatrin. PaNf Informerar gällande rätten kring<br />
tolkbeställning. Kvinnan hänvisas till berörd kommun gällande frågor om hemtjänst<br />
för morfadern. Kommer överens om att avsluta ärendet vid PaNf.<br />
V1206-02360-52<br />
Synpunkter kring ovissheter i behandling<br />
En kvinna önskade att en läkare skulle ordinera blodprov då hon gått ned flera kg på<br />
kort tid. Läkaren ville inte gå <strong>med</strong> på detta önskemål. Det har senare visat sig att<br />
kvinna har cancer.<br />
Åtgärd: Yttrande inhämtades från berörd vårdcentral. Från vårdens sida beklagar<br />
man att anmälaren drabbats av sin svåra sjukdom samt redogör för kvinnans besök<br />
och de ställningstagande som vården har gjort. Anmälaren har hörts av som<br />
<strong>med</strong>delat att hon inte vill driva ärendet vidare. Ärendet avslutas.<br />
V1206-02388-55<br />
Brister i information och bemötande<br />
En man som besökt en läkare på en vårdcentral är missnöjd <strong>med</strong> bemötandet.<br />
Mannen sökte för problem <strong>med</strong> allergi och kände sig misstrodd under samtalet <strong>med</strong><br />
läkaren. Han anser heller inte att läkaren lyssnade på honom och fick själv föreslå<br />
behandling.<br />
Åtgärd: Yttranden har inhämtats från verksamhetschef som beklagar att kontakten<br />
<strong>med</strong> enheten och <strong>med</strong> läkaren inte utfallit som anmälaren förväntat sig. Hon kan<br />
inte yttra sig när det gäller de <strong>med</strong>icinska frågor som anmälaren tagit upp. Ansvarig<br />
kommer att ta upp frågor angående bemötande på arbetsplatsträff och hon är<br />
tacksam för synpunkterna som leder till att man ytterligare förbättrar<br />
Sida 13