20.09.2013 Views

Anmälan med bilaga - Stockholms läns landsting

Anmälan med bilaga - Stockholms läns landsting

Anmälan med bilaga - Stockholms läns landsting

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

PaN 2012-02-12, <strong>bilaga</strong> 2013-01-25<br />

fortfarande inte berätta hur det har gått <strong>med</strong> remisserna. Mannen har själv sökt sig<br />

till en specialistmottagning utan remiss och fått en tid. Mannen anser det inte<br />

korrekt att han ska betala för besöket på vårdcentralen eller att vårdcentralen ska få<br />

ersättning från <strong>landsting</strong>et då uppdraget ej är utfört.<br />

Åtgärd: Yttrande har inhämtats från bitr. avdelningschef på HSF som konstaterar att<br />

tidsgränsen i vårdgaranti har överskridits. Beträffande återbetalning av patientavgift<br />

och av utbetald besöksersättning är förvaltningens bedömning att någon<br />

återbetalning inte ska ske. Skälet är att det har genomförts ett besök och skrivits en<br />

remiss som föranlett utskickad kallelse till specialist. Av yttrande från<br />

verksamhetschef på berörd enhet framgår det att han varit i kontakt <strong>med</strong> mannen<br />

och beklagat förseningen. Ansvarig har tillsammans <strong>med</strong> berörd personal gått<br />

igenom rutiner för remisshantering och man arbetar nu <strong>med</strong> nya rutiner. Efter det<br />

att yttrandena har översänts har anmälaren inkommit <strong>med</strong> skriftliga kommentarer<br />

som enligt anmälarens önskemål bifogas avslutsskrivelserna. Ärendet avslutat.<br />

V1206-02568-28<br />

Ofullständig kariesdiagnos<br />

En man fick i januari 2012 uppsöka tandvården akut i annat <strong>landsting</strong> på grund av<br />

en kraftig inflammation. Drygt ett halvår tidigare hade han genomgått en<br />

undersökning på Folktandvården utan anmärkning och det var sista året han hade<br />

<strong>landsting</strong>sfinansierad ungdomstandvård. Tandläkaren som behandlade mannen akut<br />

ansåg att kariesangreppet borde ha upptäckts vid undersökningen 2011. På grund<br />

av bristfällig diagnos anser mannen att Folktandvården borde utföra<br />

rotbehandlingen kostnadsfritt.<br />

Åtgärd: Yttranden har inhämtats från Folktandvårdens Vd och från klinikchef.<br />

Utredning visar att berörd tand lagats <strong>med</strong> vit fyllning för ca tre år sedan och att<br />

kariesangreppet då varit stort. När mannen återkom två år senare för undersökning<br />

konstaterades kariesangrepp på tanden bredvid. Inget anmärkningsvärt syntes på<br />

berörd tand. Ett halvår senare fick mannen akut uppsöka tandvård i annat <strong>landsting</strong><br />

då det uppstått en infektion i tanden. Detta kan uppstå i tänder som lagats <strong>med</strong> en<br />

stor fyllning, nerven kan dö sakta under en lång tid utan att man märker det.<br />

Odontologiskt har ingen felbehandling gjorts, däremot kan en felaktighet vara att<br />

mannen inte fått information om att detta kan ske vid stora lagningar. Efter det att<br />

yttrandena har översänts har anmälaren inte avhörts. Ärendet avslutat.<br />

V1206-02596-54<br />

Missnöjd <strong>med</strong> psykologens anmälan till Soc.tjänsten<br />

En kvinna har känt sig kränkt efter att en psykolog vid en privat psykiatrisk<br />

mottagning har anmält hennes familj till socialtjänsten.<br />

Åtgärd: Vide telefonsamtal <strong>med</strong> anmälaren har en överenskommelse ingåtts om att<br />

hon skulle inkomma <strong>med</strong> en underskriven anmälan. Då hon senare inte avhörts<br />

inom angiven tid avslutas ärende tutan vidare åtgärd.<br />

V1206-02601-50<br />

Missad höftfraktur<br />

En kvinna föll när hon gick <strong>med</strong> sin rollator och ramlade olyckligt. Hon fick värk i<br />

höften som nonchalerades av husläkare. Då värken inte gick över röntgades hon,<br />

men ingen fraktur uppdagades. Kvinnan sökte på nytt husläkaren och<br />

Sida 18

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!