Anmälan med bilaga - Stockholms läns landsting
Anmälan med bilaga - Stockholms läns landsting
Anmälan med bilaga - Stockholms läns landsting
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
PaN 2012-02-12, <strong>bilaga</strong> 2013-01-25<br />
fortfarande inte berätta hur det har gått <strong>med</strong> remisserna. Mannen har själv sökt sig<br />
till en specialistmottagning utan remiss och fått en tid. Mannen anser det inte<br />
korrekt att han ska betala för besöket på vårdcentralen eller att vårdcentralen ska få<br />
ersättning från <strong>landsting</strong>et då uppdraget ej är utfört.<br />
Åtgärd: Yttrande har inhämtats från bitr. avdelningschef på HSF som konstaterar att<br />
tidsgränsen i vårdgaranti har överskridits. Beträffande återbetalning av patientavgift<br />
och av utbetald besöksersättning är förvaltningens bedömning att någon<br />
återbetalning inte ska ske. Skälet är att det har genomförts ett besök och skrivits en<br />
remiss som föranlett utskickad kallelse till specialist. Av yttrande från<br />
verksamhetschef på berörd enhet framgår det att han varit i kontakt <strong>med</strong> mannen<br />
och beklagat förseningen. Ansvarig har tillsammans <strong>med</strong> berörd personal gått<br />
igenom rutiner för remisshantering och man arbetar nu <strong>med</strong> nya rutiner. Efter det<br />
att yttrandena har översänts har anmälaren inkommit <strong>med</strong> skriftliga kommentarer<br />
som enligt anmälarens önskemål bifogas avslutsskrivelserna. Ärendet avslutat.<br />
V1206-02568-28<br />
Ofullständig kariesdiagnos<br />
En man fick i januari 2012 uppsöka tandvården akut i annat <strong>landsting</strong> på grund av<br />
en kraftig inflammation. Drygt ett halvår tidigare hade han genomgått en<br />
undersökning på Folktandvården utan anmärkning och det var sista året han hade<br />
<strong>landsting</strong>sfinansierad ungdomstandvård. Tandläkaren som behandlade mannen akut<br />
ansåg att kariesangreppet borde ha upptäckts vid undersökningen 2011. På grund<br />
av bristfällig diagnos anser mannen att Folktandvården borde utföra<br />
rotbehandlingen kostnadsfritt.<br />
Åtgärd: Yttranden har inhämtats från Folktandvårdens Vd och från klinikchef.<br />
Utredning visar att berörd tand lagats <strong>med</strong> vit fyllning för ca tre år sedan och att<br />
kariesangreppet då varit stort. När mannen återkom två år senare för undersökning<br />
konstaterades kariesangrepp på tanden bredvid. Inget anmärkningsvärt syntes på<br />
berörd tand. Ett halvår senare fick mannen akut uppsöka tandvård i annat <strong>landsting</strong><br />
då det uppstått en infektion i tanden. Detta kan uppstå i tänder som lagats <strong>med</strong> en<br />
stor fyllning, nerven kan dö sakta under en lång tid utan att man märker det.<br />
Odontologiskt har ingen felbehandling gjorts, däremot kan en felaktighet vara att<br />
mannen inte fått information om att detta kan ske vid stora lagningar. Efter det att<br />
yttrandena har översänts har anmälaren inte avhörts. Ärendet avslutat.<br />
V1206-02596-54<br />
Missnöjd <strong>med</strong> psykologens anmälan till Soc.tjänsten<br />
En kvinna har känt sig kränkt efter att en psykolog vid en privat psykiatrisk<br />
mottagning har anmält hennes familj till socialtjänsten.<br />
Åtgärd: Vide telefonsamtal <strong>med</strong> anmälaren har en överenskommelse ingåtts om att<br />
hon skulle inkomma <strong>med</strong> en underskriven anmälan. Då hon senare inte avhörts<br />
inom angiven tid avslutas ärende tutan vidare åtgärd.<br />
V1206-02601-50<br />
Missad höftfraktur<br />
En kvinna föll när hon gick <strong>med</strong> sin rollator och ramlade olyckligt. Hon fick värk i<br />
höften som nonchalerades av husläkare. Då värken inte gick över röntgades hon,<br />
men ingen fraktur uppdagades. Kvinnan sökte på nytt husläkaren och<br />
Sida 18