20.09.2013 Views

Anmälan med bilaga - Stockholms läns landsting

Anmälan med bilaga - Stockholms läns landsting

Anmälan med bilaga - Stockholms läns landsting

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

PaN 2012-02-12, <strong>bilaga</strong> 2013-01-25<br />

V1210-04595-52<br />

Ofullständig behandling<br />

En kvinna klagar över att hon inte blir bra i sina urinvägar trots att hon ätit tre<br />

antibiotikakurer. Hon har även sökt på akuten som också har tagit odling och det<br />

visar fortsatt bakterieväxt men inget händer. Röntgenundersökningen visar cystor<br />

på njurarna. Kvinnan känner sig frustrerad då hon inte blir bättre och inte får någon<br />

adekvat förklaring eller hjälp.<br />

Åtgärd: Yttrande har inhämtats från verksamhetschef som beklagar det inträffade<br />

och som tar allvarligt på alla synpunkter och klagomål. Man har som rutin på<br />

vårdcentralen för hur händelser av detta slag diskuteras, det är en del av<br />

kvalitetssäkringsarbetet. Ärendet har lagts in i enhetens avvikelsesystem och<br />

kommer att behandlas vid verksamhetsuppföljningsmöten. Efter det att yttrande har<br />

översänts har anmälaren <strong>med</strong>delat att hon inte är nöjd <strong>med</strong> svaret och att hon<br />

önskar få ärendet överfört till Socialstyrelsen. Ärendet avslutat.<br />

V1210-04599-42<br />

Fördröjd utredning, fel<strong>med</strong>icinering<br />

En kvinna noterade en knöl på ryggen och upplevde att husläkaren inte tog fyndet<br />

på allvar varför hon sökte vård igen hos en annan läkare på vårdcentralen.<br />

Undersökning visade en godartad tumör. Läkaren ordinerade också för hög dos<br />

läke<strong>med</strong>el mot högt blodtryck och höga blodfetter. Kvinnan bytte därför vårdcentral<br />

och den nya läkaren tog bort samtliga <strong>med</strong>iciner.<br />

Åtgärd: Svar har inkommit från behandlingsansvarig läkare som förklarar att<br />

kvinnan själv avslutade behandlingen <strong>med</strong> flera olika läke<strong>med</strong>el på grund av<br />

smärtor i kroppen. Uppföljning <strong>med</strong> långtidskontroll av blodtrycket visade ett<br />

normalt värde. Kvinnan erbjöds kirurgisk behandling för att ta bort knölen på<br />

ryggen men kvinna avböjer det. Anmälaren har tagit del av svaret och därefter<br />

inkommit <strong>med</strong> skriftliga synpunkter som skall bifogas avslutsskrivelsen till vården.<br />

Ärendet avslutas.<br />

V1210-04607-52<br />

Brister i intyg<br />

En kvinna har fått avslag från Försäkringskassan då en husläkare brustit i att fylla i<br />

sjukintyg.<br />

Åtgärd: Hänvisar anmälaren till verksamhetschefen. Anmälaren har därefter ej hörts<br />

av varför ärendet avslutas.<br />

V1210-04608-28<br />

Ofullständig behandling, ersättning<br />

En kvinna blev remitterad till specialistmottagning för implantatbehandling.<br />

Behandling påbörjades år 2005, men hon har fått göra en del omgörningar och har<br />

fortfarande kvarstående besvär <strong>med</strong> tänder som går sönder m.m. Hon har betalat<br />

över 100 000 kronor för behandlingen. Nu har plasttänderna i implantatbron slitits<br />

och behöver bytas ut, men garantin har gått ut. Kvinnan önskar få kostnadsfritt<br />

underhåll av underkäken som slitits ned och att tandbron i överkäken förlängs <strong>med</strong><br />

en tand så hon kan tugga.<br />

Sida 80

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!