Anmälan med bilaga - Stockholms läns landsting

More documents

Recommendations

Info

PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 V1211-04907-52 Bristande behandling En mamma sökte vård vid åtta tillfälle för sitt barn som hostade. Alla gånger blev barnet bristfälligt undersökt. Föräldrarna sökte sig till akutmottagningen som kunde konstatera att barnet led av bland annat lunginflammation. Åtgärd: Kontaktar anmälaren som även har gjort en anmälan till Socialstyrelsen. Då vi inte dubbel utreder samma frågeställning avslutas ärendet. Anmälaren är välkommen åter vid behov. V1211-04923-58 Fel diagnos, otrevligt bemötande En kvinna framför synpunkter på att läkaren på vårdcentralen ställde fel diagnos samt bemötte henne otrevligt och nonchalant vid flertal besök på vårdcentralen. Kvinnan sökte vård fyra gånger på grund av problem med röda ögonvitor samt ödem runt ögonen. Läkaren hävdade att det var allergiska besvär och att kvinnan skulle gå hem och avvakta. Då kvinnans besvär inte blev bättre sökte hon akut vård på ett sjukhus där diagnosen giftstruma ställdes omedelbart, och verifierades med ett blodprov. Kvinna har varit i kontakt med verksamhetschefen på mottagningen som informerade att läkaren hade varit vikarie på mottagningen under en månad. Anmälaren önskar pricka läkaren för detta förfarande. Åtgärd: Ärendet överförs till Socialstyrelsen enligt anmälarens önskemål. Kopia av skrivelsen skickas till verksamhetschefen på vårdcentralen för kännedom. V1211-04925-49 Fel information Anmälaren kontaktade ögonmottagningen via telefon och blev då av personalen uppmanad att komma till mottagningen följande dag. När anmälaren kom till mottagningen blev hon avvisad då hon varken hade remiss eller varit i kontakt med primärvården tidigare. Åtgärd: Informerade om PaN. Anmälaren uppgav i kontakten med PaNf att hon nu fick vård vid denna mottagning och att ärendet kunde avslutas i befintligt skick. Ärendet avslutas. V1211-04927-53 Obehörig misstänks ha läst journal En kvinna har misstankar om att en läkare läst hennes mans journal trots att han aldrig har sökt eller behandlats av läkaren i fråga eller ens besökt den mottagning som läkaren arbetade på. Åtgärd: Efter kontakt med vården konstateras att den läkare anmälaren misstänker läst hennes makes journal gjorde det under sin specialistläkarutbildning varför det på logglistorna står att han har sin anställning inom annan verksamhet. Via mannens journal kan man verifiera att läkaren var behörig att ta del av information i mannens journal. Har meddelat anmälaren att patientnämnden inte kommer att inhämta något yttrande då anmälarens fråga får anses besvarad. Ärendet avslutas. Sida 87
PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 V1211-04931-34 Tillgänglighet till behandling En kvinna anser att hon fått vänta på att få underhållsbehandling vid en beroendeenhet. Hon blev lovad besked inom 1-2 veckor men har nu väntat i tre månader. Åtgärd: Vid telefonkontakt har kvinnan meddelat att hon fått påbörja sin behandling och att hon är mycket nöjd med detta. Ärendet avslutat utan vidare åtgärd. V1211-04932-49 Dåligt bemötande och sjabbel med remiss Anmälaren anser att hon bemöttes illa vid receptionen vid vårdcentralen och att det blev fel i remisshanteringen. Åtgärd: PaNf har försökt upprätta kontakt med anmälaren. Anmälaren har inte hört av sig. Ärendet avslutas. V1211-04934-57 Remiss återsänds utan bedömning En man med skada i nacken sedan en bilolycka för några år sedan anger att hans husläkare förgäves försökt få kontakt med specialist. Flera av remisserna har kommit tillbaks och vårdgivaren förklarar att de inte kan bedöma mannens problem. Åtgärd: Då mannen fått kallelse till specialist för bedömning och behandling vill han avsluta ärendet. V1211-04940-58 Skickar uppgifter till myndighet utan samtycke En man har klagomål på en privat specialist gällande att han skickar information till en myndighet utan hans samtycke. Det står även fel i hans journaler. Åtgärd: Då det inte ingår i patientnämndens uppdrag att utreda ärendet överförs skrivelsen, enligt anmälarens önskemål, till Socialstyrelsen för utredning. Ärendet avslutas i befintligt skick hos PaNf. V1211-04967-57 Felaktig diagnos En kvinna remitterades från husläkaren till ortopedmottagning på akutsjukhuset där hon dels träffade läkare, dels sjukgymnast. Hon fick en hastig undersökning och gavs allmänna råd om träning och kost. Efter några år ställde neurologen diagnosen progressiv muskelsjukdom. Kvinnan är missnöjd med att ortopeder och sjukgymnaster inte var noggrannare i sina undersökningar och diagnostiserade hennes besvär tidigare. Åtgärd: Yttrande inkom från överläkaren och verksamhetschefen som medgav att man inte tagit den aktuella sjukdomen i beaktande då man undersökte kvinnan. De förklarade detta med att sjukdomen är så ytterst ovanlig. Kvinnan är nöjd med svaret och önskar avsluta ärendet. Sida 88
Page 1 and 2:
Handläggare: Louise Skantze PaN 20
Page 3 and 4:
PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 b
Page 5 and 6:
PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 o
Page 7 and 8:
PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 V
Page 9 and 10:
PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 V
Page 11 and 12:
PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 s
Page 13 and 14:
PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 a
Page 15 and 16:
PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 p
Page 17 and 18:
PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 h
Page 19 and 20:
PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 f
Page 21 and 22:
PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 p
Page 23 and 24:
PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 V
Page 25 and 26:
PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25
Page 27 and 28:
PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 b
Page 29 and 30:
PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 V
Page 31 and 32:
PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 V
Page 33 and 34:
PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 V
Page 35 and 36:
PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 V
Page 37 and 38: PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 k
Page 39 and 40: PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25
Page 41 and 42: PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 j
Page 43 and 44: PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 H
Page 47 and 48: PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 V
Page 49 and 50: PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 o
Page 51 and 52: PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 p
Page 53 and 54: PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 d
Page 55 and 56: PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 s
Page 63 and 64: PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 v
Page 65 and 66: PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 d
Page 67 and 68: PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 a
Page 71 and 72: PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 m
Page 75 and 76: PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 v
Page 87: PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25
Page 97: PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 V
show all

Anmälan med bilaga - Stockholms läns landsting

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?