Anmälan med bilaga - Stockholms läns landsting

PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25
V1212-05395-30
Får inte loggutdrag
En kvinna uppger att hon inte får loggutdrag från en psykiatriskmottagning.
Åtgärd: Kvinnan hänvisas till personuppgiftsombudet för hjälp att få loggutdrag.
Informerar även att PaNf kan inhämta yttrande om anmälan undertecknas. Eftersom
undertecknad anmälan inte inkommer avslutas ärendet, då det får förutsättas att
anmälaren har fått hjälp av personuppgiftsombudet.
V1212-05396-55
Fråga om sjukhusräkning
En kvinna har frågor angående en sjukhusräkning som hon vill betala lite senare.
Åtgärd: Hänvisning till patientvägledaren på berört sjukhus.
V1212-05431-50
Nekad vård
En man fick inte hjälp av vårdcentralen för sina besvär. Han fick heller inte hjälp att
utfärda ett frikort då han inte hade skriftligt bevis på att han har betalat sina
fakturor. Mannen vill ha ett frikort innan han söker vidare vård.
Åtgärd: Förvaltningen ringde vårdcentralen som kunde bekräfta att mannen betalt
sina fakturor och att han är berättigad frikort samt en viss summa åter. Mannen
uppmanas att återigen besöka vårdcentralen. Informerar anmälaren.
V1212-05467-58
Brister i provsvarshanteringen
En man framför synpunkter för sambos räkning på brister i provsvarshanteringen
efter en operation på ett sjukhus. Mannens sambo har inte fått svar på prover trots
att hon blivit lovad svar inom fem dagar, nu har 30 dagar gått. Anmälaren önskar
en förklaring.
Åtgärd: Vid kontakt med anmälaren framkommer att han fått svar på sina frågor
och önskar inte att förvaltningen utreder ärendet. Ärendet avslutas i befintligt skick
hos PaNf.
V1212-05499-42
Felmedicinerad vid tvångsvård
En kvinna vårdades enligt LPT på en psykiatrisk vårdavdelning och upplevde sig
felmedicinerad.
Åtgärd: Händelsen är anmäld till Socialstyrelsen, Enskildas klagomål och är anmäld
till patientnämndens förvaltning för kännedom. Ärendet avslutas i befintligt skick.
Sida 95