Anmälan med bilaga - Stockholms läns landsting
Anmälan med bilaga - Stockholms läns landsting
Anmälan med bilaga - Stockholms läns landsting
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
PaN 2012-02-12, <strong>bilaga</strong> 2013-01-25<br />
Åtgärd: Yttrande har inhämtats från vården. I ett yttrande från behandlande<br />
specialist i allmän<strong>med</strong>icin framgår att det är beklagligt det anmälaren tar upp i sin<br />
anmälan. Läkaren framför ursäkter för anmälarens upplevda känslor och menar att<br />
det inte var varken avsiktligt eller oavsiktligt meningen att kränka henne. Yttrandet<br />
är översänt till anmälaren som i samtal <strong>med</strong> patientnämndens förvaltning framför<br />
att hon önskar ärendet avslutat men vill framhålla vikten av att läkare har ett<br />
seriöst och respektfullt bemötande och ordval. Ärendet avslutas.<br />
V1209-03762-49<br />
Lång väntetid<br />
Anmälaren var remitterad till specialistmottagning. Anmälaren fick vänta i cirka ett<br />
halvt år för att få komma på besök.<br />
Åtgärd: Yttrande har inhämtats från verksamhetschef. Eftersom väntetiden till<br />
mottagningen vid aktuell tid var 8-10 veckor i stället för vårdgarantins 4 veckor fick<br />
mannen brev <strong>med</strong> information om aktuell väntetid och information om Vårdgarantin<br />
och kontaktuppgifter. På grund av de då långa väntetiderna tog urologen beslut att<br />
patienter <strong>med</strong> misstänkta maligna sjukdomar skulle prioriteras och ansvarig<br />
beklagar att anmälaren inte informerades om detta. Efter det att yttrande har<br />
översänts har anmälaren inte avhörts. Ärendet avslutat.<br />
V1209-03765-57<br />
Bristande uppföljning av blodprover<br />
Då en kvinna lämnade blod på blodcentralen fick hon information om låga<br />
blodvärden och hon vände sig till vårdcentralen för att kontrollera hälsan. Där fick<br />
hon järntabletter, men har efter det inte blivit kallad till uppföljning eller utredning.<br />
Hon ifrågasätter läkarens handläggning eftersom hon är orolig att någon sjukdom<br />
ligger bakom blodbristen.<br />
Åtgärd: Yttrande inkom från verksamhetschefen som beklagade att<br />
kommunikationen mellan läkare och patient brustit i detta ärende. Patientansvarig<br />
läkare rekommenderade anmälaren att ta kontakt <strong>med</strong> en gynekolog och förutsatte<br />
att så skedde. Anmälaren är besviken över att ingen uppföljning skedde från<br />
vårdcentralen, men önskar avsluta ärendet.<br />
V1209-03772-58<br />
Komplikationer efter operation<br />
En kvinna framför synpunkter för systers räkning på komplikationer efter en<br />
operation på ett sjukhus. Systern fick svåra smärtor efter operationen men<br />
personalen menade att det var normalt och att utskrivning från sjukhuset kunde<br />
ske. Då hon blev sämre <strong>med</strong> andningsbesvär och kräkningar fick hon stanna kvar på<br />
sjukhuset, provtagning utfördes. Det visade sig att vätska från magsäcken läckte ut<br />
i buken och ny operation blev nödvändig. Anmälaren menar att operationen inte<br />
gick rätt till samt att personalen inte lyssnat på hennes syster.<br />
Åtgärd: Svar har inkommit från biträdande chefläkare, verksamhetschefen på<br />
kirurg- och urologkliniken, samt överläkare på kirurgiska kliniken, som alla beklagar<br />
patientens upplevelse. Av yttrandena framkommer en redogörelse för<br />
händelseförloppet och de bedömningar som gjordes. Det framkommer även att<br />
patienten <strong>med</strong> största sannolikhet drabbades av en komplikation i samband <strong>med</strong><br />
Sida 47