Anmälan med bilaga - Stockholms läns landsting

More documents

Recommendations

Info

PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 Åtgärd: Svar har inkommit frånverksamhetschefen och behandlingsansvarig läkare. I svaret framkommer en medicinsk förklaring till handläggningen av kvinnans gångsvårigheter och den övriga medicineringen som givits. Anmälaren har tagit del av svaret och därefter framfört önskan om fortsatt handläggning på Socialstyrelsen, Enskildas klagomål. Ärendet avslutas enligt överenskommelse. V1210-04205-54 Läkare har läst journal från annan vårdgivare En man har synpunkter på en läkare vid en psykiatrisk mottagning som har gått in och läst hans journal skriven av en annan vårdgivare. När han undrade varför läkaren har gjort detta skrek hon och sa att hon kunde göra som hon ville. Åtgärd: Information om PaN/PaNf och PuL lämnad. Då anmälaren trots uppmaning inte hörts av inom angiven tid avslutas ärendet i befintligt skick. V1210-04207-54 Lång väntetid på behandling och nekad journal En far är kritisk till att behandlingen av hans vuxna son vid en psykiatrisk öppenvårdsmottagning har tagit för lång tid. Han har bett att få ta del av hans journaluppgifter men nekats detta. Åtgärd: Information om PaN/PaNf och PuL lämnad. PaNf kontaktar fadern och kommer överens om att han kontaktar mottagningschefen och framför sina önskemål och återkommer med en skrivelse till PaNf. Då anmälaren trots uppmaning inte hörts av inom angiven tid avslutas ärendet i befintligt skick. V1210-04208-54 Får inte vända sig till psykiatrisk mottagning En kvinna som känner sig ensam och isolerad anser att hon inte fått den vård hon har behövt vid en psykiatrisk öppenvårdsmottagning. Åtgärd: Yttrande har inhämtats från överläkare. Kvinnan har sedan en längre tid haft kontakt med enheten på grund av psykossjukdom. Hon har under den tiden haft kontakt med såväl sjuksköterska som läkare och hon har erbjudits medicinering men tackat nej. Kvinnan har fått en ny kontaktperson och har erbjudits kontakt med psykolog. Hembesök planeras då kvinnan får träffa sin nya kontaktperson. Efter det att yttrande har översänts har anmälaren meddelat att hon är missnöjd med vad som står i yttrandet och hon har för avsikt att besöka läkaren och diskutera detta. Ärendet avslutat. V1210-04221-49 ID-handling försvann under ambulanstransport? Anmälaren blev under medvetslöshet transporterad till akutsjukhus. Anmälaren vet inte om identitetshandlingen förvann under ambulanstransporten eller hos vårdgivaren. Åtgärd: PaNf inhämtade yttrande från ambulansföretaget. Ambulansföretaget redogjorde för sin efterforskning som visade att ID-kortet överlämnats på Sida 65
PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 akutmottagningen. Då anmälaren skaffat nytt ID-kort önskade hon att ärendet skulle avslutas i befintligt skick. Ärendet avslutas. V1210-04224-42 Bemötande, nekad medicinering En kvinna med cancersjukdom upplevde ett ovänligt och o empatiskt bemötande av husläkaren i samband med ett besked av lungröntgen. Senare visade det sig att den diagnos läkaren gav var fel. Kvinnan nekades även smärtstillande läkemedel vilket hon medicineras med på grund av grundsjukdomen. Läkaren insinuerade missbruk och nekade recept. Åtgärd: Svar har inkommit från behandlingsansvarig läkare där det framkommer att bedömningen är att kvinnan har ett tablettmissbruk. Läkaren ber om ursäkt om kvinnan upplevde bemötandet argt och bestämt. Vidare ges en medicinsk förklaring till tidigare diagnoser och övrig vård. Anmälaren har tagit del av yttrandet och därefter inkommit med skriftliga synpunkter vilka bifogas avslutsskrivelsen till vården. Ärendet avslutas. V1210-04228-58 Felaktig diagnos och brister i bemötandet En kvinna framför synpunkter på att en hudläkare inte tagit hennes besvär på allvar och inte bemött henne på ett respektfullt sätt. Kvinnan besväras sedan en längre tid av kliande hudutslag. Åtgärd: Då anmälaren trots skriftlig uppmaning inte inkommit med underskrift i ärendet avslutas ärendet i befintligt skick. V1210-04232-58 Brister i provtagningen och informationen En man framför synpunkter på brister i provtagningen och informationen i samband med detta på en specialistmottagning på ett sjukhus. Provsvar har tappats bort, det har varit brister i informationen vilka prover som ska tas och varför. Bilder som tagits för att dokumentera sjukdomsförloppet finns inte tillgängliga längre i patientens journal. Allt detta har orsakat anmälaren oro och ångest. Åtgärd: Svar har inkommit från biträdande chefläkare, verksamhetschef och behandlande läkare beklagar patientens upplevelse. Av yttrandet framgår patientens kontakt med mottagningen och de bedömningar som gjordes. Behandlande läkare framför även att mottagningen lagt ned mycket möda på att försöka tillgodose patientens behov. Anmälaren har, efter att ha tagit del av yttrandet, inkommit med genmäle då han ansåg att det fanns direkta felaktigheter i yttrandet. Han önskar dock inte att genmälet skickas till sjukhuset, ärendet avslutas i befintligt skick. V1210-04233-54 Brister i samverkan med anhöriga vid psykiatrin En man har synpunkter på att hans självmordsbenägna vän har blivit utskriven från en psykiatrisk avdelning utan anhörigas närvaro. Sida 66
Page 1 and 2:
Handläggare: Louise Skantze PaN 20
Page 3 and 4:
PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 b
Page 5 and 6:
PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 o
Page 7 and 8:
PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 V
Page 9 and 10:
PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 V
Page 11 and 12:
PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 s
Page 13 and 14:
PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 a
Page 15 and 16: PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 p
Page 17 and 18: PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 h
Page 19 and 20: PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 f
Page 23 and 24: PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 V
Page 25 and 26: PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25
Page 27 and 28: PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 b
Page 37 and 38: PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 k
Page 41 and 42: PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 j
Page 43 and 44: PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 H
Page 49 and 50: PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 o
Page 53 and 54: PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 d
Page 55 and 56: PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 s
Page 63 and 64: PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 v
Page 65: PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 d
Page 71 and 72: PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 m
Page 75 and 76: PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 v
Page 97: PaN 2012-02-12, bilaga 2013-01-25 V
show all

Anmälan med bilaga - Stockholms läns landsting

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?