Patientdata färg - Teldok
Patientdata färg - Teldok
Patientdata färg - Teldok
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
72<br />
<strong>Patientdata</strong> – brist och överflöd i vården<br />
Per Täckenström hävdar att om Skandia inte fick<br />
ta del av barnens journaler skulle barnförsäkringarna<br />
få sämre innehåll och lägre försäkringsbelopp.<br />
Men kan ett försäkringsbolag bedöma journalerna?<br />
Barnläkare har kritiserat försäkringsbolagen<br />
för att dra felaktiga slutsatser.<br />
– Vi utgår från det som kunden har uppgett. Om<br />
det då är nödvändigt rekvirerar vi också journalen.<br />
Då är det journaluppgifter från kundens läkare som<br />
våra läkare bedömer. Det är enbart professionella<br />
personer som gör bedömningen. Om det behövs<br />
tar man kontakt med kundens egen läkare för att<br />
få ett utlåtande.<br />
Liksom Anders Beskow vill han informera bort<br />
kritiken mot försäkringsbolagens sätt att skaffa<br />
fullmakter. Bolagen ska bli bättre på att informera<br />
om vad fullmakten innebär och vad som händer när<br />
man ansöker om en försäkring.<br />
– Vi undviker missförstånd om kunden förstår vad som kan bli följden av en<br />
fullmakt. Nu kommer det mer som en överraskning för kunden att vi tar del av<br />
journalen.<br />
Räcker mer information?<br />
Informera är också just vad bolagen är skyldiga att göra enligt gällande lag. I<br />
försäkringsrörelselagen (1982:713) anges att verksamheten skall bedrivas enligt<br />
god försäkringsstandard och att informationen till den som erbjuds att teckna en<br />
försäkring tydligt ska visa försäkringens villkor. Men försäkringsbolagens krav på<br />
fullmakter och hantering av uppgifter om enskildas hälsa är inte reglerad i lag.<br />
Frågan är om mer information från bolagen kommer att räcka.<br />
Efter bredsidan från SMER har regeringen lyssnat på den massiva kritiken.<br />
Man har gett Konsumentombudsmannen Karin Lindell i uppdrag att utreda<br />
försäkringsbolagens metoder.<br />
Hon ska titta både på om bruket av fullmakt ska begränsas, och om det behövs<br />
nya regler för hur bolagen hanterar journalerna som de fått in.<br />
Lindell är mycket förtegen om sitt utredningsarbete, men hon påpekar att<br />
försäkringstagaren har upplysningsplikt enligt lagen om försäkringsavtal.<br />
– Det är främst formerna för inhämtandet av dessa uppgifter som ska övervägas,<br />
säger Lindell.<br />
Anna Holmgren<br />
Per Täckenström, riskbedömningsansvarig<br />
på försäkringsbolaget<br />
Skandia:<br />
– Vi undviker missförstånd om<br />
kunden förstår vad som kan bli<br />
följden av en fullmakt.
Change language