Attention! Your ePaper is waiting for publication!
By publishing your document, the content will be optimally indexed by Google via AI and sorted into the right category for over 500 million ePaper readers on YUMPU.
This will ensure high visibility and many readers!
2-1-4 اطمینان از مشارکت دولتمردان وقتی یک برنامه از مرحله توسعه به مرحله اجرا میرسد، تداوم همکاری فعاالنه ماموران ارشد دولتی در وزارتخانههای کلیدی امری حیاتی محسوب میشود. برنامههای قانون گزاری سرعت در مقیاس وسیع مانند برنامههای خودکار قانون گزاری، روی جمعیت زیادی از مردم اثر میگذارد. این مطلب حائز اهمیت است که اجرای نوآوریها به صورت فعال مورد پایش قرار گیرد و اين كه نتایج به طور مداوم و منظم به اطالع مسئولین ارشد دولتی رسانده شود. در هر زمان ممکن، سران سیاسی باید نوآوریهای مدیریت سرعت را به اطالع عموم برسانند. این کار باعث جلب حمایت مردم میشود تا اطمینان یابند مسئوالن کامال در جریان جزئیات این نوآوریها هستند. 179
کادر 2-4: محدوديتهاي پذيرش ازطرف جامعه مردم رفتار خود را با امر و نهي دولت تغيير نميدهند، مگر اين كه با مطلبی که قبال نمیدانستند متقاعد شوند. استفاده مردم از راهها، كه به شكل پيچيده با زندگي روزمرهشان عجین شده است مثال بسيار خوبی ازاین دست به شمار میرود. استفاده ایمنتر از راهها مستلزم ایجاد تغييرات رفتاری در افراد استفاده کننده از آنها است که هر دو در جواب به تغييراتی در زير ساختارها يا وسايط نقليه، يا در جواب به تحصیالت، آموزش، عالقهمندی جامعه یا مقررات و اعمال قانون است. پيشرفت در تغییرات اجرای قانون به ميزان مقبولیت آنها از طرف عموم افراد بستگي دارد. مثالی که مدتهاست پا برجاست، استفاده از كمربند ایمنی در وسايط نقليه کشور انگلستان است. كمربند براي دو دهه در دسترس راننده و سرنشین جلو بود ولی تنها چهل درصد قبل از این که قانون اجباري شوداز آن استفاده ميكردند. ولی به محض این که قانون به مردم اعالم شد، در زمان کوتاه تعداد افراد استفاده كننده از آن به دو برابر رسيد. البته ممکن است جلب نظر مردم درجهت پذیرفتن مطلبی كه در ابتدا نسبت به آن مقاومت نشان ميدهند نیاز به گذشت زمان داشته باشد و نباید در کسب موفقیت شک کرد. نقش رسانههای جمعی در طرز فکر مردم در چنین مواردی بسیار بارز خواهد بود. در حالیکه برنامههای انتخابی براي اطالع رسانی در وسایل ارتباط جمعی راجع به خط مشی اصلی و كارهاي انجام شده میتواند توسط مردم درك شود )یا به نظر میرسد که درك میشود(، اما غیر عقالئی است که تصور شود این پوشش، ضرورتا معدل نظرات گرفته شده از افراد جامعه است. برای مثال بین اظهار نظرهایی که از رسانههای جمعی در سطح ملی گرفته شده با نظراتی که از یک منطقه مشخص وجود داشته تفاوتهای واضح بوده است. بنابراین مهم است كه همواره با انجام تحقيقات علمي از هر گونه اظهار نظر مغرضانه و مخالف عقاید واقعی مردم توسط وسایل ارتباط جمعي جلوگيري كنيم، چرا که این اطالع رسانی مبناي تصمیمگیریهای بعدی خواهد بود )1(. 180 مدیریت سرعت وزرای مربوطه دولت باید به طور منظم در جریان خالصه جلسات موجود درباره اجرای قانون و هر موضوعی که اتفاق میافتد باشند. قسمتی از نقش رهبری کننده که به دولت داده شده است نیاز به داشتن اطالعات برای پاسخ سریع به واکنشهای جامعه در رابطه با نوآوریهای مدیریت سرعت دارد. مطالب به دست آمده از جلسات به صورت پرسش و پاسخهای کلیدی به طور واضح