Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
hotel restaurant<br />
58 & hi-tech<br />
marka<br />
RATIONAL’ın<br />
ServicePlus<br />
hizmeti<br />
Her RATIONAL<br />
ünitesi için<br />
hizmet paketi<br />
RATIONAL’dan bir<br />
pişirme cihazı satın alan<br />
müşterilere mutfaklarında<br />
yararlanabilecekleri bir<br />
hizmet paketi de sunulur.<br />
Paketin adı: RATIONAL<br />
ServicePlus.<br />
RATIONAL’ı tercih edenler sadece<br />
bir SelfCookingCenter sahibi<br />
olmakla kalmaz, aynı zamanda<br />
servis konusunda da birçok ek avantaj<br />
elde etmiş olur. Üstelik bunların<br />
çoğu ücretsizdir. Çünkü şirketimiz<br />
satın alma işleminden sonra da<br />
müşterilerin yanındadır – ürünün<br />
kullanım ömrü boyunca. RATIONAL,<br />
bu hizmetle tüm dünyadaki aşçılara,<br />
mutfaktaki gündelik işlerini<br />
kolaylaştırmakta, cihazlarından<br />
optimum şekilde yararlanmakta ve<br />
kaynak tasarrufu yapmakta destek<br />
olur.<br />
Her şey dahil paket<br />
RATIONAL Türkiye Kurumsal Şefi<br />
Melih Kümbüloğlu, “‘ServicePlus’,<br />
bizden bir ürün satın alan her<br />
müşteriye otomatik olarak<br />
sunulan, her şey dâhil bir pakettir,”<br />
açıklamasını yapıyor. RATIONAL bu<br />
paket kapsamında örneğin, istek<br />
üzerine müşterilerin mutfaklarına<br />
gelerek ekibe cihazların çalışma<br />
şeklini gösterir. Kümbüloğlu, “Bu<br />
eğitimler de ücretsizdir,” diyor<br />
ve devam ediyor: “Müşterilerimiz<br />
Academy RATIONAL seminerlerinde<br />
menüleri için yeni fikirler edinebilir,<br />
çeşitli konularda mesleki eğitim<br />
görebilir veya mutfaklarındaki<br />
süreçleri nasıl geliştirebileceklerini<br />
öğrenebilir.”<br />
Pişirme cihazlarında uzman olan<br />
şirket, bütün müşterilerin en<br />
başından itibaren ve ürünün kullanım<br />
ömrü boyunca, RATIONAL’la olan<br />
iş ortaklıklarından mümkün olan<br />
en iyi şekilde yararlanabilmesini<br />
ister. Dolayısıyla, otomatik yazılım<br />
güncellemeleri, ChefLine hattının<br />
telefonla verdiği hızlı yardım hizmeti<br />
ve RATIONAL’ın ağ çözümü olan<br />
ConnectedCooking sistemine erişim,<br />
elbette ücretsizdir. Kümbüloğlu,<br />
“Böylece müşterilerimiz yaptığımız<br />
pişirme araştırmalarından elde<br />
ettiğimiz en son bilgilerden yararlanır<br />
ve ünitelerini her zaman güncel<br />
durumda tutar,” diyor.<br />
Hatta RATIONAL’da hizmetler,<br />
daha satın alma işleminden önce<br />
başlar: Cihazlardan biriyle ilgilenen<br />
herkese açık, RATIONAL CookingLive<br />
adı verilen etkinlikler düzenlenir.<br />
Bu etkinliklerde herkes cihazların<br />
performansını kendi gözleriyle görme<br />
ve SelfCookingCenter ünitesinden<br />
çıkan leziz atıştırmalıkları tatma<br />
şansına sahiptir. Daha fazla bilgi<br />
edinmek ve etkinlik tarihlerini<br />
öğrenmek için rational-online.com<br />
adresini inceleyebilirsiniz.