Benchmarking af arbejdsløshedskasserne 2009

Recommendations

Info

A-kassernes transaktioner stigende ledighed samtidig med, at der bliver færre medlemmer til at betale for indsatsen. 9.4 Transaktioner pr. medarbejder I figur 9.7 er den enkelte a-kasses vægtede transaktioner i 2008 sat i forhold til antallet <strong>af</strong> årsværk ekskl. årsværk til støttefunktioner. Figur 9.7 Vægtede transaktioner pr. årsværk (ekskl. årsværk til støttefunktioner) 100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 31 33 33 38 38 42 44 47 50 51 51 53 55 55 57 59 59 61 65 65 65 67 67 68 80 72 75 69 Gns: 57 EL-A FS-A PM-A NNF-A TAK DSA DLA SLA KRIST-A 3FA DANA BUPL-A FTF-A BUSINESS-DK CA FOA ASE FFA BFA IAK AAK LEDER-A TIB-A STA MA DLF-A A-JKS HK-A Vægtede transaktioner pr. årsværk i 2008 (indeks 100 = flest pr. medarbejder) Gennemsnit LO AC FTF Uden for hovedorganisation Kilde: RAM, a-kasserne, a-kassernes regnskaber og opgørelser over <strong>af</strong>holdte fællesudgifter i 2008 samt Arbejdsdirektoratets beregninger De tre a-kasser med de højeste transaktionsomkostninger (EL-fagets A-kasse, Prosa og Merkonomerne A-kasse og DANA) er også blandt de a-kasser, der udfører færrest transaktioner pr. medarbejder. Og tilsvarende er det også primært akasserne med de lavere transaktionsomkostninger, som gennemfører flest transaktioner pr. medarbejder. Danske Lønmodtageres A-kasse er dog en undtagelse, idet a-kassen har en lav transaktionsomkostning samtidig med, at der i a-kassen udføres relativt få vægtede transaktioner pr. medarbejder. Metalarbejdernes A-kasse bryder også mønsteret, idet a-kassen har en transaktionsomkostning over gennemsnittet, samtidig med at der i a-kassen udføres flest transaktioner pr. medarbejder 78 . 78 Det bemærkes hertil, at Metalarbejdernes A-kasse i øvrigt har en fordeling mellem løn og øvrige udgifter mv., der adskiller sig markant fra de andre a-kasser. METAL-A 100 101
A-kassernes transaktioner Det er ikke muligt at sammenligne produktiviteten med tidligere år, da der ikke foreligger opgørelser over a-kassernes årsværk ekskl. støttefunktioner forud for 2008. 102
Page 1 and 2:
ISBN 978-87-91674-33-4 Benchmarking
Page 3 and 4:
Indholdsfortegnelse Indholdsfortegn
Page 5 and 6:
Oversigt over a-kasserne Oversigt o
Page 7 and 8:
Rapportens hovedkonklusioner Størr
Page 9 and 10:
Rapportens hovedkonklusioner Som de
Page 11 and 12:
Rapportens hovedkonklusioner • Fe
Page 13 and 14:
Hovedtalsoversigt Hovedtalsoversigt
Page 15 and 16:
Formål og indhold Afsnit 10 gennem
Page 17 and 18:
Ledighedsudviklingen i a-kasserne 1
Page 19 and 20:
Ledighedsudviklingen i a-kasserne C
Page 21 and 22:
Ledighedsudviklingen i a-kasserne D
Page 23 and 24:
Ledighedsudviklingen i a-kasserne F
Page 25 and 26:
Ledighedsudviklingen i a-kasserne S
Page 27 and 28:
Ledighedsudviklingen i a-kasserne F
Page 29 and 30:
Ledighedsudviklingen i a-kasserne N
Page 31 and 32:
Udviklingen i a-kassernes samtaler
Page 33 and 34:
Page 35 and 36:
Page 37 and 38:
Page 39 and 40:
Page 41 and 42:
Page 43 and 44:
Page 45 and 46:
A-kassernes digitalisering af medle
Page 47 and 48:
Page 49 and 50:
Page 51 and 52: A-kassernes digitalisering af medle
Page 63 and 64: A-kassernes it-udgifter leverandør
Page 65 and 66: A-kassernes it-udgifter Det er ikke
Page 67 and 68: A-kassernes it-udgifter Figur 5.4 A
Page 69 and 70: Kvaliteten i a-kassernes sagsbehand
Page 79 and 80: A-kassernes medlemmer Alderssammens
Page 81 and 82: A-kassernes medlemmer Tabel 7.3 Udv
Page 83 and 84: A-kassernes medlemmer Tabel 7.5 Udv
Page 85 and 86: A-kassernes medlemmer I dette afsni
Page 87 and 88: A-kassernes medlemmer De 3 a-kasser
Page 89 and 90: A-kassernes medlemmer 5,5 pct., 3,5
Page 91 and 92: Udbetalinger 8 A-kassernes udbetali
Page 93 and 94: Udbetalinger De mere fleksible efte
Page 95 and 96: A-kassernes transaktioner Boks 9.1
Page 97 and 98: A-kassernes transaktioner Nogle a-k
Page 99 and 100: A-kassernes transaktioner Boks 9.2
Page 101: A-kassernes transaktioner derfor i
Page 105 and 106: A-kassernes administrationsudgifter
Page 111 and 112: Sammenligning af a-kassernes admini
Page 117 and 118: Metode 12 Metode 12.1 Generelt om m
Page 119 and 120: Metode Tabel 12.1 Vægtning af a-ka
Page 121 and 122: Tabel- og figuroversigt Tabel- og f
Page 123 and 124: Tabel- og figuroversigt Figur 10.2
Page 125 and 126: Bilag Bilag 1 Oversigt over ledighe
Page 127 and 128: Bilag Bilag 3 Oversigt over digital
Page 129 and 130: Bilag Bilag 4 A-kassernes udspecifi
Page 131 and 132: Bilag Bilag 6 Oversigt over kvalite
Page 133 and 134: Bilag Bilag 8 Dagpengeforsikrede fr
Page 135 and 136: Bilag Bilag 10 Oversigt over medlem
Page 137 and 138: Bilag DLA DLF-A Udvikl. 2004- 2008
Page 139 and 140: Bilag SLA STA 138 Udvikl. 2004- 200
Page 141 and 142: Bilag Bilag 13 Oversigt over antall
Page 143: Bilag Bilag 15 A-kassernes årsvær
show all

Benchmarking af arbejdsløshedskasserne 2009

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?