Benchmarking af arbejdsløshedskasserne 2009
Benchmarking af arbejdsløshedskasserne 2009
Benchmarking af arbejdsløshedskasserne 2009
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
A-kassernes digitalisering <strong>af</strong> medlemstilbud<br />
Der er stor forskel på, i hvor høj grad medlemmerne benytter de digitale tilbud. Ser<br />
man på de ydelser, hvor a-kasserne foretager flest transaktioner årligt, er der<br />
ligeledes store forskelle i digitaliseringsgraden i de enkelte a-kasser. De ydelser<br />
med flest transaktioner i 2008 er efterlønskort (1,8 mio. kort årligt), dagpengekort<br />
med belægning (over 500.000 kort årligt) og dagpengekort uden belægning (næsten<br />
350.000 kort årligt).<br />
For efterlønskort er digitaliseringsgraden på 0 pct. i Fødevareforbundet NNF´s Akasse<br />
og på 2 pct. i El-fagets A-kasse, mens den er på 100 pct. i Prosa og<br />
Merkonomernes A-kasse. Digitaliseringsgraden for dagpengekort uden belægning<br />
ligger i et spænd fra 5 pct. i Faglig Fælles Akasse til 100 pct. i Prosa og<br />
Merkonomernes A-kasse, og for dagpengekort med belægning er digitaliseringsgraden<br />
igen 5 pct. i Faglig Fælles Akasse, mens den er 99 pct. i Prosa og<br />
Merkonomernes A-kasse. Se tabel 4.7 – 4.12.<br />
Tabellerne viser udnyttelsesgraden for de 3 korttyper, hvor der er flest<br />
transaktioner årligt. Det er dermed de 3 korttyper, hvor nogle a-kasser ved at<br />
opfordre og motivere medlemmerne til at bruge det digitale alternativ til papirblanketten<br />
kunne effektivisere administrationen.<br />
Tabel 4.7 Top 5 for udnyttelsesgraden <strong>af</strong> 0-dagpengekort<br />
A-kasse<br />
0-dp-kort<br />
Prosa og Merkonomerne 100<br />
Ingeniørerne 99<br />
Lederne 99<br />
Lærerne 98<br />
Funktionærerne og Tjenestemændene 97<br />
Tabel 4.8 Top 5 for udnyttelsesgraden for belagte dagpengekort<br />
A-kasse<br />
Belagte dp-kort<br />
Prosa og Merkonomerne 99<br />
Lederne 99<br />
Ingeniørerne 99<br />
ASE<br />
Danske Sundhedsorg./Lærerne/<br />
95<br />
Funktionærerne og Tjenestemændene 90<br />
Tabel 4.9 Top 5 for udnyttelsesgraden for efterlønskort<br />
A-kasse<br />
Efterlønskort<br />
Prosa og Merkonomerne 100<br />
Lærerne 98<br />
Magistrene 90<br />
Funktionærerne og Tjenestemændene 88<br />
Lederne 85<br />
54
Change language