Benchmarking af arbejdsløshedskasserne 2009
Benchmarking af arbejdsløshedskasserne 2009
Benchmarking af arbejdsløshedskasserne 2009
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Tabel 4.10 Bund 5 for udnyttelsesgraden 0-dagpengekort<br />
A-kasse<br />
0-dp-kort<br />
DANA 20<br />
Byggefagene 10<br />
Danske Sundhedsorganisationer 10<br />
Fødevareforbundet NNF 10<br />
Faglig Fælles 5<br />
A-kassernes digitalisering <strong>af</strong> medlemstilbud<br />
Tabel 4.11 Bund 5 for udnyttelsesgraden for belagte dagpengekort<br />
A-kasse<br />
Belagte dp-kort<br />
Træ-Industri-Byg 21<br />
Funktionærerne og Servicefagene 20<br />
Byggefagene 10<br />
Fødevareforbundet NNF 10<br />
Faglig Fælles 5<br />
Tabel 4.12 Bund 5 for udnyttelsesgraden for efterlønskort<br />
A-kasse<br />
Efterlønskort<br />
Journalistik, Kommunikation og Sprog 10<br />
FOA - Fag og Arbejde 9<br />
Byggefagene 5<br />
EL-faget 2<br />
Fødevareforbundet NNF 0<br />
LO<br />
AC<br />
FTF<br />
Uden for hovedorganisation<br />
Kilde: Arbejdsdirektoratets spørgeskemaundersøgelse i foråret <strong>2009</strong><br />
Prosa og Merkonomernes A-kasse, Ledernes A-kasse, Lærernes A-kasse og<br />
Funktionærerne og Tjenestemændenes A-kasse ligger for alle 3 korttyper<br />
(dagpengekort med og uden belægning og efterlønskort) på Top 5-listen, mens<br />
Ingeniørernes A-kasse ligger på 2 Top 5-lister.<br />
Fødevareforbundet NNF´s A-kasse og Byggefagenes A-kasse ligger for alle tre<br />
korttyper (dagpengekort med og uden belægning og efterlønskort) blandt de akasser,<br />
hvor færrest medlemmer udnytter muligheden for at indsende de tre<br />
korttyper digitalt. Faglig Fælles Akasse fremgår <strong>af</strong> Bund 5-listen over 0dagpengekort<br />
og belagte dagpengekort, men har ikke tilbuddet om digital<br />
indsendelse <strong>af</strong> efterlønskort.<br />
Tabellerne viser, at der i ”Top 5” både indgår AC-, FTF- og a-kasser uden for<br />
faglig hovedorganisation, mens det overvejende er LO-kasser, der har de laveste<br />
udnyttelsesgrader <strong>af</strong> de digitale tilbud.<br />
En mere automatiseret proces har stor betydning for udnyttelsen <strong>af</strong> effektiviseringspotentialet<br />
ved digitalisering. Ved i højere grad at automatisere processen fra<br />
medlemmet indsender det digitale ydelseskort til ydelsen udbetales, kan der spares<br />
arbejdstid i a-kasserne.<br />
4.5 Fuldautomatiserede tilbud<br />
Ved fuldautomatiseret sagsbehandling <strong>af</strong> et ydelseskort forstås, at ydelsen kommer<br />
til udbetaling helt uden manuel behandling i a-kassen.<br />
55