Benchmarking af arbejdsløshedskasserne 2009

A-kassernes administrationsudgifter
henvisning til en stærkt stigende belastning af den daglige administration, som
følge af udviklingen i ledigheden.
Den enkelte a-kasses situation og udfordringer vil bl.a. bero på den konkrete
udvikling i ledigheden og medlemstallet samt af i hvilket omfang, der er foretaget
tilpasninger af personaleressourcerne i den lange periode med faldende ledighed i
langt de fleste a-kasser. Men det kan også have betydning i hvilket omfang, akassen
har udnyttet de muligheder, der ligger i digitaliseringen og en øget
selvbetjening.
10.2 A-kassernes samlede administrationsudgifter fordelt på
hovedposter
Lønudgifterne er a-kassernes helt store udgiftspost med knap 60 pct. af de samlede
administrationsudgifter. Se figur 10.2.
Figur 10.2 Administrationsudgifter ekskl. renter i 2008 – fordelt på hovedposter
Andet; 12,5%
Afskrivninger;
Småaktiver; 0,8% 2,8%
Fejludbetalinger;
0,1%
Medlemsudgifter;
2,0%
IT-udgifter; 9,6%
Lokaleudgifter;
8,0%
Personaleudgifter;
4,5%
Lønudgifter;
59,7%
Anm.: Medlemsudgifter omfatter udgifter til medlemsblade, medlemsmøder, jobsøgningskurser mv.
Kilde: A-kassernes regnskaber og opgørelser over afholdte fællesudgifter for 2008 samt Arbejdsdirektoratets
beregninger
Den næststørste udgift er posten ”andet” med 12,5 pct., og herefter følger itudgifter
med 9,6 pct. og lokaleudgifter med 8 pct. Posten ”andet” dækker over
udgifter til abonnementer, advokat, forsikringer, kontingent til AK-Samvirke,
kontorartikler, markedsføring, porto, revision, rejser, telefon mv.
Sammenligninger med tidligere benchmarkanalyser viser, at der generelt er
forholdsvis små udsving i de enkelte udgiftsposters andel af de samlede udgifter i
perioden fra 2000 til 2008. Lønudgiften har eksempelvis stabilt udgjort mellem 58
pct. og 61 pct. af udgifterne i alle årene.
Det bemærkes endvidere, at det procentvise fald i udgifterne til lokaler har været
begrænset til 3,9 pct. fra 2000 til 2008, mod eksempelvis et fald i lønudgifterne på
25,7 pct. i samme periode. Se tabel 10.3.
Udgifterne er faldet på alle hovedposter fra 2007 til 2008 bortset fra
medlemsudgifterne, der er steget med 2,3 pct.
105