Samlet udgave m forord

handlinger.
Intuition må ikke forveksles med irrationel konformitet, genoplevelsen af
traumer fra barndommen, og alle de andre ubevidste og alogiske midler,
hvorved mennesker når frem til beslutninger (tavs viden). Ingen af disse ting
kan forklares ud fra kendsgerninger og følgeslutninger, men kun intuition er
produktet af et dybtgående situationelt engagement og en holistisk skelnen.
Intuition er heller ikke gætteri. At gætte er at nå frem til en konklusion uden
et tilstrækkeligt grundlag af viden og erfaring - hvis man når til en brugbar
konklusion.
Grundlaget for at arbejde med en kreativ tilgang til socialt arbejde og udvikle
intuitiv ekspertice er såvel refleksion som supervision.
Professionel refleksion er en engageret og fokuseret bearbejdning af et
problem. Bearbejdning som er forankret i en faglig forståelse af forhold som
indvirker på problemet, og hvor socialrådgiveren har indsigt i sin egen andel i
det som søges forstået. Refleksion er engageret i den forstand at der er et
ønske af en vis intensitet i ens søgen. Den er fokuseret i den forstand at man
efterstræber en fordybet forståelse af noget - en handling, et problem.
Denne form for professionel refleksion kræver at man har tolerance for det
flertydige og at man tolererer de negative følelser som kan fremstå i mødet
med det ikke at forstå eller ikke at mestre noget. Forstået på denne måde
fordrer refleksion at man magter at opretholde ”en bevidsthed om
kompleksiteten” og ikke dysfunktionelt reducerer eller forvrænger indre eller
ydre data.
Forhold i refleksion kan opdeles i fire kategorier:
1. Refleksionsprocessens årsag / rammebetingelser. Udgangspunktet kan være
et problem bredt defineret som f.eks. en udfordring, et dilemma ect. ect.
Pointen er, at en refleksionsprocess altid har udgangspunkt i en situation
hvor ens egen forståelse eller handlings repertoire ikke uden videre kan
anvendes.
2. Forhold som påvirker refleksionsprocessen / intervenerende betingelser
som f.eks. personlighed, refleksionsklimaet og organisationskultur.
3. Selve refleksionsprocessen med følgende egenskaber:
• Hvad rettes opmærksomheden mod
• Holdning til refleksionsprocessen
90
• Kilder til forståelse
• Refleksionsprocessens dybde