Bedre velfærd og større arBejdsglæde - Statsministeriet
Bedre velfærd og større arBejdsglæde - Statsministeriet
Bedre velfærd og større arBejdsglæde - Statsministeriet
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
116<br />
Mål, rammer <strong>og</strong> dokumentation skal sikre en klar<br />
ansvarsfordeling mellem stat, kommuner <strong>og</strong> regioner<br />
Mål:<br />
• I Folketingets lovgivning er fastsat<br />
formål, centrale kvalitetsstandarder<br />
mv. for de enkelte<br />
service områder.<br />
• Regeringen vil indgå aftaler med<br />
kommunerne <strong>og</strong> regionerne om<br />
mål på centrale <strong>velfærd</strong>sområder,<br />
hvor der er enighed om en styrket<br />
indsats.<br />
• Mindre detailstyring af kommunerne.<br />
Nye styringsformer skal give ledere <strong>og</strong> medarbejdere i<br />
institutionerne <strong>større</strong> frihed til at yde service af høj<br />
kvalitet<br />
Mål:<br />
• Mål for institutionens<br />
arbejde, <strong>og</strong> styringsformer<br />
der fremmer en klar<br />
ansvarsfordeling mellem<br />
kommune <strong>og</strong> institution.<br />
• Frihed til at tilrettelægge<br />
arbejdet <strong>og</strong> udvikle fagligheden,<br />
så institutionen<br />
bidrager til de politiske mål.<br />
• Institutionen kan <strong>og</strong>så<br />
sætte egne mål, fx at<br />
børnene skal have<br />
økol<strong>og</strong>isk mad.<br />
Dokumentation:<br />
• Regeringen vil<br />
sammen med<br />
kommunerne <strong>og</strong><br />
regionerne udvikle<br />
bedre dokumentation<br />
for indsatsen på alle<br />
<strong>større</strong> serviceområder.<br />
Dokumentation:<br />
• Fuld åbenhed om kvaliteten<br />
skal understøtte dial<strong>og</strong> <strong>og</strong><br />
faglig udvikling. Dokumentationen<br />
skal bl.a. omfatte<br />
målinger af brugertilfredshed<br />
<strong>og</strong> faglig kvalitet.<br />
Klare mål <strong>og</strong> bedre dokumentation<br />
Kommunerne skal opstille klare mål for servicen<br />
i en ny kvalitetskontrakt<br />
Mål:<br />
Dokumentation:<br />
• Den enkelte kommune skal have • Kommunen skal hvert år<br />
<strong>større</strong> frihed i opgaveløsningen. informere borgerne om, hvor<br />
• Kommunerne skal udarbejde en langt man er med at nå de<br />
enkel <strong>og</strong> kortfattet kvalitetskon- opstillede mål.<br />
trakt med få, klare <strong>og</strong> kvantitative<br />
mål for hvert serviceområde. Og<br />
følge op på resultater, der ikke er<br />
gode nok.<br />
• Kvalitetskontrakten skal erstatte<br />
den hidtidige – ofte ret omfattende<br />
– servicestrategi.