Bedre velfærd og større arBejdsglæde - Statsministeriet
Bedre velfærd og større arBejdsglæde - Statsministeriet
Bedre velfærd og større arBejdsglæde - Statsministeriet
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
30<br />
Det BetyDeR kVALItetSReFoRMen FoR DIg…<br />
… hvis du har en kronisk sygdom<br />
Jens Jensen er 50 år <strong>og</strong> har røget 20 cigaretter om dagen siden<br />
han var 16. Jens har problemer med hosteanfald <strong>og</strong> går til lægen.<br />
Lægen vurderer, at Jens har ”kronisk obstruktiv lungesygdom” <strong>og</strong><br />
henviser ham til undersøgelse på et sygehus.<br />
På sygehuset modtages Jens Jensen af en kontaktperson, der er<br />
specialiseret i patienter med lungesygdomme, <strong>og</strong> som fortæller<br />
om, hvad der skal ske. Kontaktpersonen står <strong>og</strong>så til rådighed,<br />
hvis Jens Jensen har spørgsmål eller brug for vejledning.<br />
Jens skal gennem en række prøver, for at sygehuset kan stille en<br />
diagnose. Prøverne er bestilt på forhånd. Jens kan få foretaget<br />
prøver <strong>og</strong> lavet røntgenbilleder samme dag. Fem dage efter det<br />
første besøg mødes Jens Jensen med sin kontaktperson på sygehuset.<br />
Kontaktpersonen <strong>og</strong> Jens sammensætter i fællesskab et<br />
behandlingsforløb.<br />
Jens’ praktiserende læge får besked, <strong>og</strong> Jens giver samtykke til,<br />
at det nye sundhedscenter i kommunen bliver underrettet. Den<br />
praktiserende læge <strong>og</strong> det kommunale sundhedscenter understøtter<br />
Jens’ rehabilitering. Jens Jensen bliver bl.a. inviteret til at<br />
deltage i en patientgruppe på det kommunale sundhedscenter.<br />
Her fortæller andre, der selv har kronisk obstruktiv lungesygdom,<br />
hvordan det er at leve med en kronisk sygdom, <strong>og</strong> hvordan man<br />
kan få sygdommen under kontrol. I patientgruppen kan Jens <strong>og</strong>så<br />
få støtte til at holde op med at ryge.<br />
… hvis du har barn<br />
Anders <strong>og</strong> Pernille Hansen er nybagte forældre til lille Selma. På<br />
nettet kan de sammenligne dagtilbuddene med hensyn til åbningstid,<br />
brugertilfredshed, pædag<strong>og</strong>isk profil mv. Det gør det<br />
nemmere at vælge vuggestue. Når Selma er begyndt i vuggestuen,<br />
vil Anders <strong>og</strong> Pernille ikke være generet af løsrevne lukkedage.<br />
Og Selmas vuggestue giver hende god plads at boltre<br />
sig på.<br />
I en ny oversigt kan Anders <strong>og</strong> Pernille hurtigt få et overblik over<br />
familiens rettigheder, fx optagelse, pladsgaranti <strong>og</strong> muligheder<br />
for tilskud. En forældreaftale med daginstitutionen beskriver<br />
klart, hvad der er deres ansvar som forældre, <strong>og</strong> hvad de kan forvente<br />
af institutionen.<br />
I daginstitutionen har medarbejdere <strong>og</strong> ledelse fået bedre muligheder<br />
for at sætte fokus på den faglige udvikling – kvalitetsudviklingsmetoder,<br />
bedre efteruddannelse <strong>og</strong> faglige netværk er<br />
med til at sætte fokus på det pædag<strong>og</strong>iske arbejde <strong>og</strong> børnenes<br />
trivsel <strong>og</strong> udvikling.<br />
24-timers digital service letter hverdagen for en travl børnefamilie.<br />
Hvis der er brug for hjælp til fx rengøring, gør en ny e-løsning<br />
det lettere at ansætte privat hjælp i hjemmet. Når Selma skal til<br />
læge, bestiller hendes forældre tid om aftenen over nettet. Og<br />
det er en hjælp, når apoteket holder længe åbent.<br />
… hvis du er ældre<br />
Ingrid Skovgård får hjemmehjælp fra kommunen. Det er så vidt<br />
muligt den samme hjælper, der kommer hos Ingrid. Ingrid har én<br />
fast kontaktperson, som hun kan henvende sig til med spørgsmål