Bedre velfærd og større arBejdsglæde - Statsministeriet
Bedre velfærd og større arBejdsglæde - Statsministeriet
Bedre velfærd og større arBejdsglæde - Statsministeriet
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
92 IV. Institutionerne skal tænke nyt <strong>og</strong> udvikle kvaliteten<br />
Den offentlige sektor skal være dynamisk <strong>og</strong> nyskabende<br />
<strong>og</strong> være med til at præge samfundsudviklingen. Regeringen<br />
ønsker, at de offentlige institutioner i Danmark skal<br />
være blandt de mest innovative <strong>og</strong> dynamiske i verden –<br />
ligesom vi fx allerede er i front med det offentliges brug<br />
af it.<br />
Rundt om på landets institutioner er der mange gode eksempler<br />
på, at nytænkning har givet bedre kvalitet til borgerne<br />
<strong>og</strong> bedre arbejdspladser for medarbejderne. Men<br />
der er behov for at give medarbejdere <strong>og</strong> ledere endnu<br />
bedre muligheder for at tænke nyt <strong>og</strong> løse opgaverne på<br />
basis af de lokale forhold. Udvikling af kvaliteten <strong>og</strong> nye<br />
idéer skal gro frem ude omkring i landets børnehaver, på<br />
plejehjem <strong>og</strong> på sygehuse.<br />
Regeringen, KL, Danske Regioner, LO <strong>og</strong> AC har i trepartsaftalen<br />
af 17. juni 2007 understreget vigtigheden af, at<br />
der er gode rammer for at fremme nytænkning <strong>og</strong> innovation.<br />
RegeRIngenS MåL FoR At InStItUtIoneRne SkAL tænke nyt <strong>og</strong> UDVIkLe kVALIteten<br />
• Danske offentlige institutioner skal være blandt de mest<br />
innovative i verden. De skal have fokus på at udvikle idéer,<br />
som kan omsættes i høj kvalitet for brugerne<br />
• Alle institutioner på <strong>velfærd</strong>sområderne skal senest fra<br />
2015 arbejde med en enkel <strong>og</strong> anerkendt akkrediteringsmetode<br />
eller kvalitetsudviklingsmetode<br />
• Gode erfaringer fra en institution, kommune eller region<br />
skal hurtigt spredes <strong>og</strong> gøre nytte andre steder<br />
• Der skal ske en professionel forebyggelse <strong>og</strong> aktiv læring<br />
af fejl<br />
• Sammenlignelige oplysninger om brugertilfredshed <strong>og</strong> kvalitet<br />
skal understøtte den faglige udvikling<br />
• Konkurrence mellem offentlige <strong>og</strong> private leverandører<br />
skal øge fokus på borgernes ønsker <strong>og</strong> behov