EQUIB - und Marketingstrategie Demographischer Wandel

9 Beschäftigung und Einschätzung älterer Arbeitnehmer in den Betrieben des Panels
Die Mehrzahl der Befragten (63 von 100) sieht im
Durchschnitt keine Unterschiede der Leistungsfähigkeit
oder Belastbarkeit älterer Arbeitnehmer im Vergleich
zur übrigen Belegschaft. Eine Minderheit (9 von 100)
gibt – meist unter Hinweis auf Arbeitstugenden (insb.
Loyalität, Übernahme von Verantwortung für den Betrieb,
Sorgfalt und Ausdauer usw.) eine höhere Belastbarkeit
an. Für ein knappes Viertel (22 von 100) stellt
sich die Belastbarkeit Älterer als im Vergleich zur übrigen
Belegschaft vermindert dar.
Immerhin 6 der befragten Experten haben die Frage in
der gestellten Form nicht beantworten können oder wollen.
Begründet wurde dies mit der Schwierigkeit, hier
generalisierende Aussagen zu machen. Aber auch diejenigen,
die die Frage beantwortet haben, haben zumeist
länger gezögert, auf die Schwierigkeit einer pauschalen
Antwort hingewiesen oder ergänzende Erläuterungen
für unverzichtbar gehalten und so ihre Zuordnungsentscheidung
teilweise relativiert.
Qualifikationsniveau älterer Arbeitnehmer
Eine knappe Mehrheit der Befragten sieht im allgemeinen
keine Unterschiede des Qualifikationsniveaus zwischen
älteren und den übrigen Beschäftigten. In ca. jedem
vierten Fall (28 von 100 Betrieben) wird von einem
höheren Qualifikationsniveau ausgegangen, meist
mit Hinweis auf eine überproportionale Beschäftigung
Älterer in Leitungsfunktionen.
Auch hier stellte sich heraus, dass die Beantwortung oft
„nur mit Bauchschmerzen", also nicht ohne ergänzende
Erläuterung möglich war.
Anzahl Betriebe
55
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0
12
52
geringer gleich höher keine Antwort
Qualifikationsniveau älterer AN
Acht der befragten Experten konnten bzw. wollten die
Frage überhaupt nicht beantworten, da der unterstellte
Zusammenhang zwischen Alter und Qualifikation nicht
vorliege. Auch viele derjenigen, die sich insbesondere
für die Antwortalternative des gleichen Qualifikationsniveaus
entschieden haben, begriffen diese Einschätzung
als Resultat von Abwägungen, die eine Differen-
28
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zierung der Qualifikationen (z.B. Know-how und Erfahrungswissen
hier, aktuelles IT-Wissen dort) voraussetzt.
In der Regel war damit zugleich ein Einstiegspunkt in
die Diskussion der offenen Fragestellungen gefunden.
Zur Problematik quantitativer Erhebungen zum
Thema „ältere Arbeitnehmer“
Es bietet sich an, an dieser Stelle in Form eines kurzen
methodischen Exkurses auf die Frage einzugehen, welche
Schlussfolgerungen aus dem Antwortverhalten der
Gesprächspartner für die Gestaltung von Untersuchungen
zum Thema „ältere Arbeitnehmer“ (und ähnlich gelagerter
Fragestellungen) zu ziehen sind.
Nicht nur die hohe Anzahl von „Antwortverweigerern“,
die die inhaltliche Ausrichtung der „Ankreuzfragen“
z.T. als „irrelevant“ oder „in die Irre führend“ bezeichneten,
gibt zu denken. Auch das regelmäßig angetroffene
Bedürfnis, die gewählte Antwortalternative zu begründen
oder zu relativieren, zeigt, dass Fragestellungen
dieser Art die Thematik und die betriebliche Realität
der Beschäftigung Älterer nur eingeschränkt zu erfassen
vermögen.
Offenbar besteht in vielen Betrieben das Bedürfnis
nach einer der Sache angemessenen Differenziertheit
der Darstellung sowie eine hohe Sensibilität in Bezug
auf pauschalisierende Wertungen der Beschäftigten.
Den befragten Personal- und Qualifizierungsverantwortlichen
war es wichtiger, ihre Gründe, Kriterien
und Überlegungen zum Thema vor dem Hintergrund
ihrer konkreten Lage im Betrieb auszuführen, als zu
vorgegebenen Stereotypen Stellung zu nehmen. Gerade
zu einem Thema wie dem hier behandelten, das
nicht nur vor dem Hintergrund eines äußerst komplexen
sozio-ökonomischen Bedingungsgefüges gesehen werden
muss, sondern insbesondere auch stark von Werthaltungen
mit beeinflusst wird, bieten daher nach dem
Muster quantitativer Befragungen angelegte Fragestellungen
keinen angemessenen Zugang.
So würden z.B. die „Antwortverweigerer“, die im Rahmen
eines Expertengesprächs ihre Zurückweisung der
Fragestellung argumentativ begründen konnten und damit
einen positiven Beitrag zur Untersuchung leisteten,
im Rahmen einer postalischen Repräsentativ-Erhebung
nur als „fehlende Werte“ registriert werden und nicht
selten im Auswertungsbild gar nicht mehr in Erscheinung
treten. Aber auch die auswertbaren Antworten
sind ihrer Begründungen und Relativierungen beraubt.
Beispielsweise scheint die Auswahl einer positiven
Antwortalternative auf das Statement „Ältere sind eine
Belastung“ in einem gewissen Prozentsatz der Betriebe
auf das Fortleben von Defizitzuweisungen in den Be-
EQUIB Beschäftigung und Qualifizierung älterer Arbeitnehmer und Arbeitnehmerinnen 27