Lues im Mund - Zm-online

30 Politik
Fünfter Hessischer Heilberufetag
Weniger Fachchinesisch – mehr Humor
Vertrauen bleibt die wichtigste Grundlage zwischen Heilberufler und Patient –
so lautete das Fazit des Fünften Hessischen Heilberufetages am 13. Juni
in Wiesbaden. Thematisch ging es um die Rolle des Patienten im Internet.
Ein Highlight der Veranstaltung, zu der die sieben beteiligten Heilberufeorganisationen
geladen hatten, war der Vortrag des Autors und Kabarettisten
Dr. med. Eckart von Hirschhausen.
Moderator Andreas Hieke vom Hessischen
Rundfunk stellte einleitend die zentralen
Fragen zum Thema Gesundheit im Internet:
Wer garantiert die Qualität der Information
und Beratung? Kann der Verbraucher ver-
trauenswürdige und seriöse Seiten über-
haupt erkennen? Ist es grundsätzlich mög-
lich, medizinisch zu beraten, wenn die
Anonymität und Distanz der Kommuni-
kation im Internet an die Stelle des per-
sönlichen und vertraulichen Gesprächs
zwischen Behandler und Patient tritt?
Auch die Präsidentin der Landesapotheker-
kammer Hessen, Erika Fink, stellte die Frage
nach der Ersetzbarkeit des persönlichen
Kontakts zwischen Heilberufler und Patient
in den Mittelpunkt ihres einleitenden
Grußwortes.
Die Wichtigkeit
kleiner Eindrücke
Dr. Eckart von Hirschhausen, der auch seine
Stiftung „Humor hilft Heilen“ vorstellte, er-
heiterte das Publikum durch einen pointen-
reichen Vortrag und hielt darin – legitimiert
durch die Zugehörigkeit zum medizinischen
Berufsstand – der Ärzteschaft den Spiegel
zm 102, Nr. 14 A, B, 16.7.2012, (1014)
vor. Er akzentuierte die Wichtigkeit selbst
kleinster Eindrücke – die meist nichts mit
der fachlichen Qualifikation eines Arztes
zu tun haben – für die Wahrnehmung und
Bewertung eines Arztes. Eindrücke, die auch
in Online-Bewertungsforen ihren Nieder-
schlag finden. Um ein Beispiel zu nennen,
verwies Hirschhausen auf die – leider in
vielen Praxen vorhandene – „vertrocknete
Yucca-Palme“. Wenn ein Mediziner schon
„vor dieser Form des Lebens“ so wenig
Respekt habe, wie respektvoll würde er
dann im Umgang mit der Gesundheit seiner
Patienten zu Werke gehen? Viele Anekdoten
standen im Zusammenhang mit einem
Umdenken in der Medizin, zu dem auch
das Internet seinen Beitrag leisten könne.
Mehr Dialog, weniger Fachchinesisch und
mehr Humor.
Im Anschluss an Hirschhausens Impuls-
referat thematisierte ein kurzer Film die
Hilflosigkeit und die Überforderung vieler
Patienten beim Versuch, sich Rat und Infor-
mationen aus dem Internet zu holen.
An der folgenden Diskussion beteiligten
sich Hirschhausen, Moderator Hieke, Pat-
rick Körber, Wiesbadener Kurier, Dr. Alfred
Krieger, Präsident der Psychotherapeuten-
kammer, Dr. Ingo Stammberger, Vizepräsi-
dent der Landestierärztekammer Hessen,
Gregor Bornes, Bundesarbeitsgemeinschaft
der PatientInnenstellen, und Martin Leim-
beck, Vizepräsident der Landesärztekammer
Hessen.
Qualitätsgesicherte
Informationen im Netz
Fazit: Es bedarf einer Sicherung der Qualität
von medizinischen Informationen im Netz.
Die Idealvorstellung: evidenzbasierte, fach-
lich einwandfreie Informationen in einer
auch für Laien verständlichen Sprache.
Einigkeit bestand in der Auffassung, dass
die anonyme Kommunikation im Internet
Podiumsdiskussion zum Thema Gesundheit im Internet (v.l.n.r.): Dr. Ingo Stammberger, Gregor Bornes, Dr. Alfred Krieger, Dr. Eckart von Hirschhausen,
Martin Leimbeck, Patrick Körber, Andreas Hieke
das vertrauliche Arztgespräch nicht er-
setzen kann. Den Angeboten der diversen
Netzdoktoren wurde eine klare Absage
erteilt.
In seinem Schlusswort bekräftigte Dr.
Michael Frank, Präsident der Landeszahn-
ärztekammer Hessen, das Ergebnis der
Debatte und hob den Wert eines stände-
übergreifenden Austauschs der Heilberufler,
für den der Hessische Heilberufetag ein
passendes Forum biete, lobend hervor.
Annette C. Borngräber
Leiterin Abteilung Presse- und
Öffentlichkeitsarbeit
Landeszahnärztekammer Hessen
Rhonestr. 4
60528 Frankfurt
Fotos: LZKH