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MARKETING<br />
INSTRUMENTE<br />
Der renommierte Urlaubsort am Fuße der Zugspitze<br />
bezieht im umkämpften Tourismusmarkt stärker Position<br />
und verlässt sich dabei nicht allein auf seinen<br />
großen Namen. Es wurde ein ganzheitlicher Prozess<br />
gestartet, der die Marschrichtung der nächsten Jahre<br />
neu definiert. Orientierung gibt ein touristisches<br />
Markenleitbild mit Werten, Identität und Stärken, die<br />
in einer zentralen Vision ihren Ausdruck finden:<br />
Schmetterlinge im Bauch bei allen Gästen – vor, während<br />
und nach ihrem Urlaub in der traditionsreichen<br />
Marktgemeinde. Verantwortlich für die strategische<br />
Neuausrichtung ist Tanja Reiter, Leiterin Marketing &<br />
Public Relations bei Garmisch-Partenkirchen Tourismus.<br />
Die 35-jährige Diplom-Kauffrau hat den Prozess<br />
in den letzten Monaten mit Hochdruck vorangetrieben<br />
und bei ihrer Strategieentwicklung immer wieder<br />
auch auf Input aus dem Ort gesetzt: Die Grundlagen<br />
zur Entwicklung des neuen Markenleitbildes<br />
wurden in einem zweitägigen Workshop geschaffen.<br />
Mit der Bildung eines Strategiekreises aus Vertretern<br />
einheimischer Leistungsträger und Interessensvertreter<br />
band sie zudem die für das Binnenmarketing<br />
wichtigen Kräfte regelmäßig in das Projekt ein. So<br />
war man sich bei der Entwicklung der Neupositionierung<br />
sicher, immer nah am Ort und an seinen Menschen<br />
zu bleiben. „Wir möchten unsere Gäste zu persönlichen<br />
Gipfelstürmen verführen – im Ort und in<br />
der Natur“, formuliert Reiter den Anspruch. Die<br />
Möglichkeiten dazu reichen weit über das klassische<br />
Wintersportangebot hinaus: Die urbanen Zentren<br />
des Ortes, das flache Tal und die atemberaubende<br />
Bergwelt bieten hinreichend Potenzial für unvergessliche<br />
Urlaubserlebnisse – und das an 365 Tagen im<br />
Jahr. In Garmisch-Partenkirchen gibt es viel zu entdecken<br />
– da kann es gut passieren, dass man als Urlauber<br />
auch völlig neue Seiten an sich selbst entdeckt.<br />
Entdecke Deine wahre Natur<br />
„Entdecke Deine wahre Natur.“ Dieser ebenso emotionale<br />
wie doppeldeutige Satz wird von nun an in Verbindung<br />
mit Garmisch-Partenkirchen häufig zu lesen<br />
sein. „In unserem neuen Slogan schwingt viel mit“, so<br />
Tourismusdirektor Peter Nagel. „Die aktuellen Themen<br />
Selfness und nachhaltiger Umgang mit der Natur<br />
bieten auf emotionale Weise großes Identifikationspotenzial<br />
für jeden.“ Ganz besonders dürften diese Themen<br />
eine Zielgruppe ansprechen, die im Premiumsegment<br />
der Tourismusbranche immer stärker umworben<br />
MOUNTAINMANAGER 2/2009<br />
64<br />
Marken-Offensive in<br />
Garmisch-Partenkirchen<br />
Der bekannteste Ort der bayerischen Alpenregion stellt sich neu auf. Mit einer nachhaltigen<br />
Marken- und Marketingoffensive unterstreicht Garmisch-Partenkirchen seinen Anspruch, alpine<br />
Urlaubserlebnisse auf höchstem Niveau zu bieten.<br />
Garmisch-Partenkirchen Tourismus gibt sich ein neues Leitbild und will besonders<br />
die Zielgruppe LOHAS ansprechen (Lifestyle of Health and Sustainability).<br />
Foto: GAP Tourismus<br />
wird: die sogenannten LOHAS. Die<br />
Abkürzung steht für „Lifestyle of Health<br />
and Sustainability". Damit sind<br />
Menschen gemeint, denen Gesundheit<br />
und Nachhaltigkeit besonders<br />
wichtig sind, die Wert auf Qualität<br />
und Authentizität legen. Für diese<br />
aktiven Outdoorliebhaber, die ihre<br />
Urlaubsaktivitäten bewusst und mit<br />
einem ruhigen Gewissen genießen<br />
möchten, ist Garmisch-Partenkirchen<br />
mit seiner ursprünglichen Natur<br />
und seinem infrastrukturellen<br />
Angebotsportfolio wie geschaffen.