Internationales Jahr der Familie - Arbeitskreise - BMWA

lem Auftrag eingerichtet bzw. gefördert werden
(z.B. Bezirksfamilienbeauftragte/Familien- und
Sozialmanagement).
❚ Hierfür müssten zusätzlich finanzielle Mittel zum
Einsatz gelangen. Desgleichen sollte die Teilnahme
von MitarbeiterInnen an Vernetzungsaktivitäten
gefördert werden.
❚ Die Vernetzung sollte auch zwischen Trägerorganisationen,
Landesfamilienreferaten und
Bezirkshauptmannschaften zur Schaffung der
organisatorischen und strukturellen Rahmenbedingungen
eingefordert werden.
Durch Vernetzung können Familien effektiver unterstützt
und beraten werden, Lebensqualität wird
verbessert. Synergieeffekte wirken sich in vieler
Hinsicht, auch volkswirtschaftlich positiv aus.
Durch Transparenz von Strukturen, Angeboten und
Arbeitsweisen in den verschiedenen Einrichtungen
werden Irrläufe verhindert, KlientInnen können
punktgenau qualitätsvolle Hilfe erhalten.
4) Öffentlichkeitsarbeit
Die Öffentlichkeitsarbeit für Familienberatung muss
professionalisiert werden. Viele Menschen wissen
nicht, wer sich mit welchem Problem an Familienberatungsstellen
wenden kann. Auch ist aufzuzeigen,
dass es neben dem klassischen Angebot der
Familienberatung spezialisierte Angebote hinsichtlich
Inhalt und Zielgruppen gibt: z.B. Familienberatung
bei Gericht, First-Love-Ambulanz, Männerberatung
etc.
Als Voraussetzung für professionelle Öffentlichkeitsarbeit
werden die Entwicklung von Qualitätsstandards,
Leistungstransparenz, einer Corporate
Identity Linie und eines Gütesiegels gesehen.
Ebenso muss die finanzielle Abdeckung einer aus
der Öffentlichkeitsarbeit resultierenden erhöhten
Nachfrage gesichert sein.
Ziel ist es, der Öffentlichkeit, den Finanziers, den
MultiplikatorInnen und KlientInnen aufzuzeigen, mit
welchen Anliegen und Problemen Familienberatungsstellen
aufgesucht werden können, wo
sich diese befinden und welche Standards
KlientInnen dort erwarten.
Daraus können folgende Maßnahmen als
Empfehlung abgeleitet werden:
❚ Eine Studie zur Bedarfserhebung sollte die
Erwartungen potentieller Ratsuchender (Mann/
Frau auf der Straße) an Beratung ebenso erheben
wie die Erwartungen zuweisender Stellen.
❚ Es sollte eine professionell Darstellung der „klassischen
Familienberatung“ als einer Lebens- und
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Beziehungsberatung als flächendeckendes Kernprodukt
erfolgen. Als Anregung dient die Öffentlichkeitsarbeit
zur nach § 39c FLAG geförderten
Mediation.
❚ Darüber hinaus sollten die verschiedenen
Modellprojekte in professioneller Weise aufgezeigt
und vermittelt werden.
❚ Eine leicht zugängliche Homepage des Bundesministeriums
und eine professionell aufbereitete
Öffentlichkeitsarbeitskampagne mit Plakaten,
Broschüren, Videoclips und Berichten in Medien
werden empfohlen.