Messaging Security Agent - Online Help Home - Trend Micro

• Absender
• Empfänger
• Betreff
Die grundlegenden Sicherheitseinstellungen für Messaging Security Agents (nur Advanced)
verwalten
• Grund: Der Grund, weshalb die E-Mail in Quarantäne verschoben wurde.
• Dateiname: Name der gesperrten Datei in der E-Mail.
• Quarantänepfad: Der Speicherort der E-Mail. Administratoren können die Datei
mit Hilfe des Programms VSEncoder.exe (siehe Verschlüsselte Dateien wiederherstellen
auf Seite 14-10) entschlüsseln und zum Anzeigen die Dateierweiterung anschließend
in .eml umbenennen.
Warnung!
Durch das Anzeigen infizierter Dateien kann sich die Bedrohung verbreiten.
• Erneut versenden – Status
Prozedur
1. Wenn Sie das Gefühl haben, dass eine Nachricht nicht sicher ist, löschen Sie diese.
Warnung!
Der Quarantäne-Ordner enthält E-Mail-Nachrichten, die ein hohes Infektionsrisiko
darstellen. Behandeln Sie die E-Mail-Nachrichten im Quarantäne-Ordner mit
äußerster Vorsicht, um eine versehentliche Infektion des Clients zu vermeiden.
2. Wenn Sie glauben, dass die Nachricht sicher ist, wählen Sie die Nachricht aus und
klicken Sie auf das Symbol Erneut versenden ( ).
Hinweis
Wenn Sie eine Quarantäne-Nachricht, die ursprünglich über Microsoft Outlook
versendet wurde, erneut versenden, erhält der Empfänger möglicherweise mehrere
Kopien derselben Nachricht, da die Scan Engine beim Durchsuchen jede Nachricht
in mehrere Abschnitte unterteilt.
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