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Worry-Free Business Security 8.0 – Administratorhandbuch 3-40 • Trend Micro Security Agent NT Proxy-Dienst (TmProxy.exe) Hinweis Dieser Dienst ist unter Windows 8 und Windows Server 2012 nicht verfügbar. • Trend Micro Security Agent Firewall (TmPfw.exe), wenn die Firewall bei der Installation aktiviert wurde • Trend Micro Unauthorized Change Prevention Service (TMBMSRV.exe), wenn die Verhaltensüberwachung oder Gerätesteuerung während der Installation aktiviert wurde 2. Wenn der Security Agent nicht auf der Webkonsole erscheint, konnte er seinen Status möglicherweise nicht an den Server senden. Führen Sie eine der folgenden Schritte durch: • Öffnen Sie einen Webbrowser auf dem Client, geben Sie https://{Name des Trend Micro Security Servers}:{Portnummer}/SMB/cgi/ cgionstart.exe in das Adressfeld ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste. Wenn im nächsten Fenster -2 angezeigt wird, kann der Agent mit dem Server kommunizieren. Daran lässt sich auch erkennen, dass das Problem möglicherweise an der Serverdatenbank liegt, wenn darin kein Eintrag für den Agent erstellt wurde. • Überprüfen Sie mit Hilfe von Ping und Telnet, ob Client und Server miteinander kommunizieren können. • Falls Sie nur über eine begrenzte Bandbreite verfügen, sollten Sie überprüfen, ob dadurch eine Verbindungszeitüberschreitung zwischen Server und Client verursacht wird. • Überprüfen Sie, ob die Berechtigungen für den Ordner \PCCSRV auf dem Server freigegeben wurden und ob allen Benutzern Vollzugriff erteilt wurde. • Überprüfen Sie die Proxy-Einstellungen des Trend Micro Security Servers auf ihre Richtigkeit. 3. Testen Sie den Security Agent mit dem EICAR-Testskript.
Agents installieren Das Europäische Institut für Computervirenforschung (EICAR) hat einen Testvirus entwickelt, mit dem Sie Ihre Installation und Konfiguration testen können. Bei dieser Datei handelt es sich um eine inaktive Textdatei, deren Binär- Pattern in den Viren-Pattern-Dateien der meisten Hersteller von Antiviren- Software enthalten ist. Diese Datei ist kein Virus und enthält keinen Programmcode. Sie können den EICAR-Testvirus über einen der folgenden Links herunterladen: http://www.eicar.org/anti_virus_test_file.htm Sie können den EICAR-Testvirus auch selbst erstellen, indem Sie den folgenden Text in eine Textdatei eingeben und die Datei "eicar.com" nennen: X5O!P%@AP[4\PZX54(P^)7CC)7}$EICAR-STANDARD-ANTIVIRUS-TEST- FILE!$H+H* Hinweis Leeren Sie den Zwischenspeicher des Proxy-Servers und des lokalen Browsers, bevor Sie den Test ausführen. Messaging Security Agent - Installation Sie können Messaging Security Agents nur mit der Advanced-Version von Worry-Free Business Security installieren. Führen Sie eine Neuinstallation des Messaging Security Agents auf Microsoft Exchange Servern durch. Hinweis Informationen zum Upgrade der Messaging Security Agents finden Sie im Installationsund Upgrade-Handbuch. 3-41
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Prozedur Die grundlegenden Sicherhe
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Suche verwalten Kapitel 7 In diesem
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Suche verwalten ANLEITUNGEN UND HIN
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SUCHTYP OPTIONEN Suche verwalten Ec
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Suche verwalten In ActiveAction sin
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Aktion (Registerkarte) • Suchakti
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AKTION BESCHREIBUNG Suche verwalten
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Erweiterte Einstellungen (Suchaktio
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Virenschutz und Smart Scan KOMPONEN
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Updates verwalten In diesen Situati
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Hinweis Updates verwalten Wenn Sie
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Updates verwalten 4. Jeder Security
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TASK SCHRITTE Security Agents als U
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TASK SCHRITTE Security Agents für
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Kapitel 10 Den Ausbruchsschutz verw
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Den Ausbruchsschutz verwenden • I
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Prävention Den Ausbruchsschutz ver
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Details zum automatischen Ausbruchs
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Diese/n Computer säubern Den Ausbr
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Folgende Einstellungen bieten einen
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Kapitel 11 Allgemeine Einstellungen
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Symbole für Security Agent Anhang
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SYMBOL BEDEUTUNG Status ist normal
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TABELLE A-2. Symbole im Flyover-Ber
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Anhang B IPv6-Unterstützung in Wor
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Einschränkungen bei reinen IPv6-Ag
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IPv6-Unterstützung in Worry-Free B
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Anhang D Produktterminologie und Ko
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TABELLE D-2. Schlüsselwörter verw
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Produktterminologie und Konzepte EL
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PRODUKTNAME PFAD ZUM INSTALLATIONSO
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Testvirus, 1-11 Tiny Fragment Attac
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