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Messaging Security Agent - Online Help Home - Trend Micro

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• Wöchentlicher Virenbericht<br />

Hilfe anfordern<br />

• Bedrohungsenzyklopädie, die eine ausführliche Liste von Namen und Symptomen<br />

bekannter Viren und bösartigen mobilen Codes enthält<br />

http://about-threats.trendmicro.com/threatencyclopedia.aspx<br />

• Glossar<br />

<strong>Trend</strong>Labs<br />

<strong>Trend</strong>Labs TM ist das globale Netzwerk für Antiviren-Forschung und Support von<br />

<strong>Trend</strong> <strong>Micro</strong>. Auf drei Kontinenten und mit über 250 Virenforschern und -experten, die<br />

rund um die Uhr im Einsatz sind, stellt <strong>Trend</strong>Labs Service und Support für Sie und alle<br />

<strong>Trend</strong> <strong>Micro</strong> Kunden bereit.<br />

Nach dem Kauf eines <strong>Trend</strong> <strong>Micro</strong> Produkts stehen Ihnen folgende Service-Leistungen<br />

zur Verfügung:<br />

• Regelmäßige Viren-Pattern-Updates für alle bekannten "In-the-zoo"- und "In-thewild"-Computerviren<br />

und bösartigen Codes<br />

• Notfall-Support bei Virenausbruch<br />

• E-Mail-Kontakt mit Antiviren-Technikern<br />

• Knowledge Base, die <strong>Online</strong>-Datenbank von <strong>Trend</strong> <strong>Micro</strong> mit Informationen über<br />

bekannte Probleme<br />

<strong>Trend</strong>Labs besitzt die ISO-9002-Qualitätssicherungszertifizierung.<br />

Anregungen und Kritik<br />

Das <strong>Trend</strong> <strong>Micro</strong> Team ist stets bemüht, die Dokumentationen zu verbessern. Bei<br />

Fragen, Anmerkungen oder Anregungen zu diesem oder einem anderen Dokument von<br />

<strong>Trend</strong> <strong>Micro</strong> besuchen Sie diese Website:<br />

http://www.trendmicro.com/download/documentation/rating.asp<br />

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