Messaging Security Agent - Online Help Home - Trend Micro

Produktterminologie und Konzepte
Dateien, die nicht gesäubert werden können
In diesem Themenbereich werden Dateien behandelt, die Security Agents und
Messaging Security Agents nicht säubern können.
Können vom Security Agent nicht gesäubert werden
Der Security Agent kann folgende Dateien nicht säubern:
TABELLE D-11. Dateien, die nicht gesäubert werden können
NICHT ZU SÄUBERNDE
DATEI
Mit Trojanern
infizierte Dateien
Mit Würmern
infizierte Dateien
Infizierte,
schreibgeschützte
Dateien
Kennwortgeschützte
Dateien
ERKLÄRUNG UND LÖSUNG
Trojaner sind Programme, die unerwartete oder unberechtigte, in
der Regel aber schädliche Aktionen durchführen. Es werden
beispielsweise Meldungen angezeigt, Dateien gelöscht oder
Festplatten formatiert. Da Trojaner keine Dateien infizieren, ist
kein Säubern erforderlich.
Lösung: Der Security Agent entfernt Trojaner mit Hilfe der Viren-
Cleanup-Engine und des Viren-Cleanup-Template.
Ein Computerwurm ist ein eigenständiges Programm (oder eine
Gruppe von Programmen), das funktionsfähige Kopien von sich
selbst oder seinen Segmenten an andere Computer verteilen
kann. Würmer verbreiten sich normalerweise über
Netzwerkverbindungen oder E-Mail-Anhänge. Würmer sind
eigenständige Programme und können deshalb nicht gesäubert
werden.
Lösung: Trend Micro empfiehlt, Würmer zu löschen.
Lösung: Heben Sie den Schreibschutz auf, damit der Security
Agent die Datei säubern kann.
Umfasst kennwortgeschützte komprimierte Dateien oder
kennwortgeschützte Microsoft Office Dateien.
Lösung: Heben Sie den Kennwortschutz auf, damit der Agent
diese Dateien säubern kann.
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