Benutzerhandbuch CIE 1.0 IVR-Editor - Avaya Support
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Variablen<br />
In den <strong>IVR</strong>-Skripten können Sie globale Variablen, lokale Variablen oder<br />
bestimmte vordefinierte Variablen einsetzen.<br />
Wenn Sie Variablen über das Element Variable setzen definieren, können Sie<br />
als Wert beliebig viele Zeichen eingeben. Strings müssen in Hockommas gesetzt<br />
werden (z.B. „Hallo“). Wenn Sie Variablen über Lokale Variablen definieren,<br />
können Sie als Wert 200 Zeichen angeben. Strings dürfen nicht in Hochkommas<br />
gesetzt werden.<br />
Globale Variablen<br />
Globale Variablen haben die folgenden Eigenschaften.<br />
• Sie können in den Elementen gesetzt und gelesen werden.<br />
• Eine globale Variable hat einen Namen und einen Wert.<br />
• Es gibt zehn vordefinierte globale Variablen.<br />
_SessionVar1 bis _SessionVar10<br />
• Sie sind bis zum ersten Element Stop gültig. Sie behalten ihren<br />
Wert auch in beliebig vielen Unterskripten. Dadurch können Sie<br />
Werte aus einem Hauptskript an Unterskripte übergeben. Ein<br />
Unterskript ist ein Skript, das von einem anderen Skript über das<br />
Element Start Skript aufgerufen wird.<br />
Liste der vordefinierten Variablen<br />
In folgender Tabelle finden Sie eine alphabetischer Auflistung aller<br />
vordefinierten Variablen mit Erläuterung und bei welchen Elementen sie<br />
beschrieben werden.<br />
Variable Erläuterung Element<br />
_AuthAccount Gibt den SMTP-Benutzernamen an. Sprachnachricht als<br />
E-Mail senden<br />
_AuthPassword Gibt das SMTP-Passwort an. Sprachnachricht als<br />
E-Mail senden<br />
_Body Gibt den Text der E-Mail an. Sprachnachricht als<br />
E-Mail senden<br />
_Confidence Gibt an, mit welcher Zuverlässigkeit ein<br />
Wort erkannt wurde. Bei OSR 3.0 liegt der<br />
Wert zwischen 0 und 1000. Bei<br />
SpeechPearl liegt der Wert zwischen 0 und<br />
10000. 0 bedeutet nicht erkannt, 1000 oder<br />
10000 bedeutet voll erkannt.<br />
Ansage plus<br />
Spracherkennung<br />
_From Gibt den Absender einer E-Mail an. Sprachnachricht als<br />
E-Mail senden<br />
112 • Begriffe und Elemente des <strong>IVR</strong>-<strong>Editor</strong>s <strong>Benutzerhandbuch</strong> <strong>CIE</strong> <strong>1.0</strong> <strong>IVR</strong>-<strong>Editor</strong>