Benutzerhandbuch CIE 1.0 IVR-Editor - Avaya Support
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Globale Variablen....................................................................................................112<br />
Liste der vordefinierten Variablen...........................................................................112<br />
Bearbeiten von Extras 115<br />
Bearbeiten der Voice Units....................................................................................................115<br />
Voice Unit, was ist das? ..........................................................................................115<br />
Liste der Voice Units...............................................................................................115<br />
Eigenschaften einer Voice Unit...............................................................................116<br />
Bearbeiten der Eigenschaften eines <strong>IVR</strong>-Skripts.....................................................118<br />
Bearbeiten der Sprachnachrichten (Voice Mails)....................................................120<br />
Bearbeiten der Leitungszuordnung..........................................................................120<br />
Ansehen der Zuordnung <strong>IVR</strong>-Skript-VU...............................................................................121<br />
Öffnen der Ansicht ..................................................................................................121<br />
Was zeigt die Zuordnung <strong>IVR</strong>-Skript-VU...............................................................121<br />
Definieren der Freizeiten .......................................................................................................122<br />
Liste der Freizeiten..................................................................................................122<br />
Eigenschaften einer Freizeit ....................................................................................122<br />
Erstellen eines <strong>IVR</strong>-Skripts 124<br />
Arbeiten mit <strong>IVR</strong>-Skripten ....................................................................................................124<br />
Erzeugen einer Mappe.............................................................................................124<br />
Erzeugen eines <strong>IVR</strong>-Skripts ....................................................................................125<br />
Öffnen eines <strong>IVR</strong>-Skripts........................................................................................125<br />
Welches ist das aktive <strong>IVR</strong>-Skript?.........................................................................126<br />
Verschieben eines <strong>IVR</strong>-Skripts ...............................................................................126<br />
Ändern des Namens.................................................................................................126<br />
Löschen einer Mappe ..............................................................................................127<br />
Löschen eines <strong>IVR</strong>-Skripts......................................................................................127<br />
Aktualisieren ...........................................................................................................127<br />
Ändern von Größe und Anordnung der Fenster.....................................................................128<br />
Ändern der Größe eines Dialogs .............................................................................128<br />
Ein- oder ausblenden des Fensters <strong>IVR</strong>-Skripte......................................................128<br />
Schließen aller Fenster ............................................................................................128<br />
Anordnen der Fenster ..............................................................................................129<br />
Beispiel für kaskadierende Fenster..........................................................................129<br />
Beispiel für angeordnete Fenster .............................................................................129<br />
Arbeiten mit Elementen.........................................................................................................130<br />
Einfügen eines Elements .........................................................................................130<br />
Bearbeiten eines Elements.......................................................................................130<br />
Verschieben von Elementen ....................................................................................130<br />
Löschen eines oder mehrerer Elemente...................................................................130<br />
Löschen aller Elemente ...........................................................................................131<br />
Anzeigen von Informationen eines Elements (Quickinfo) ......................................131<br />
Gestalten von Verbindungen .................................................................................................132<br />
Verbinden von Elementen .......................................................................................132<br />
Verschieben eines Eckpunkts ..................................................................................132<br />
Hervorheben einer Verbindung ...............................................................................132<br />
Entfernen einer Verbindung ....................................................................................132<br />
Erstellen eines Elements ........................................................................................................133<br />
Erstellen einer Logik ...............................................................................................133<br />
Erstellen eines Elements Ansage.............................................................................133<br />
Erstellen und Bearbeiten von lokalen Variablen....................................................................134<br />
Einfügen einer lokalen Variablen............................................................................134<br />
Ändern einer lokalen Variablen...............................................................................134<br />
Löschen einer lokalen Variablen .............................................................................135<br />
Speichern und Freischalten....................................................................................................136<br />
Speichern.................................................................................................................136<br />
Freischalten .............................................................................................................136<br />
Skript-Debugging ....................................................................................................137<br />
<strong>Benutzerhandbuch</strong> <strong>CIE</strong> <strong>1.0</strong> <strong>IVR</strong>-<strong>Editor</strong> Inhalt • v
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