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Benutzerhandbuch CIE 1.0 IVR-Editor - Avaya Support

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Importieren und Exportieren<br />

Exportieren<br />

Sie können <strong>IVR</strong>-Skripte exportieren. Die Daten werden in einer Datei<br />

abgespeichert. Ein <strong>IVR</strong>-Skript können Sie im <strong>IVR</strong>-Format oder im XML-Format<br />

exportieren. Im XML-Format können Sie genau ein <strong>IVR</strong>-Skript exportieren. Im<br />

<strong>IVR</strong>-Format können Sie mehrere <strong>IVR</strong>-Skripte exportieren.<br />

Wofür nutzen Sie den Export?<br />

Der Export von <strong>IVR</strong>-Skripten ermöglicht es, <strong>IVR</strong>-Skripte zentral zu erstellen<br />

und diese auf einen Datenträger zu speichern. Mit diesem Datenträger können<br />

Sie dann in einem anderen <strong>CIE</strong>-System diese <strong>IVR</strong>-Skripte wieder verwenden.<br />

Sie können gezielt auswählen, welche <strong>IVR</strong>-Skripte Sie exportieren möchten.<br />

Exportieren im <strong>IVR</strong>-Format<br />

Das <strong>IVR</strong>-Format ist ein internes Format des <strong>IVR</strong>-<strong>Editor</strong>s. Dieses Format hat<br />

gegenüber dem XML-Format den Vorteil, dass Sie mehrere <strong>IVR</strong>-Skripte<br />

exportieren können. Im <strong>IVR</strong>-Format können <strong>IVR</strong>-Skripte auch unvollständig,<br />

d.h. mit offenen Ein- und Ausgängen exportiert werden.<br />

Um ein oder mehrere <strong>IVR</strong>-Skripte zu exportieren, gehen Sie wie folgt vor.<br />

1. Wählen Sie Export im Menü <strong>IVR</strong>-Skript. Der Dialog<br />

<strong>IVR</strong>-Skript-Export erscheint.<br />

2. Geben Sie einen Namen für die Export-Datei ein oder wählen Sie<br />

eine Datei und den Ordner mit .<br />

3. Wählen Sie die entsprechenden <strong>IVR</strong>-Skripte.<br />

4. Um die markierten <strong>IVR</strong>-Skripte zu exportieren, klicken Sie auf<br />

Export. Die <strong>IVR</strong>-Skripte werden in der Datei gespeichert.<br />

<strong>Benutzerhandbuch</strong> <strong>CIE</strong> <strong>1.0</strong> <strong>IVR</strong>-<strong>Editor</strong> Importieren und Exportieren • 139

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