Benutzerhandbuch CIE 1.0 IVR-Editor - Avaya Support
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Operator Erläuterung<br />
< Datum/Zeit-Vergleich auf kleiner als, z.B.25.04.2004 < 0<strong>1.0</strong>5.2004<br />
liefert 1; 23:00:00 < 19:00:00 liefert 0<br />
19:00:00 liefert 1<br />
>= Datum/Zeit-Vergleich auf größer gleich, z.B. 25.04.2004 >=<br />
0<strong>1.0</strong>5.2004 liefert 0; 23:00:00 >= 19:00:00 liefert 1<br />
== Datum/Zeit-Vergleich auf gleich, z.B. 25.04.2004 == 0<strong>1.0</strong>5.2004<br />
liefert 0; 23:00:00 == 23:00:00 liefert 1<br />
!= Datum/Zeit-Vergleich auf ungleich, z.B. 25.04.2004 != 0<strong>1.0</strong>5.2004<br />
liefert 1; 23:00:00 != 19:00:00 liefert 1<br />
CallTags einer Bedingung<br />
In einer Bedingung können Sie CallTags verwenden. Name, Typ, Datentyp und<br />
Auflösung aller CallTags werden in einer Liste angezeigt. Die CallTags werden<br />
im Contact Center User Interface unter Administration – Konfiguration<br />
festgelegt.<br />
Lokale Variablen einer Bedingung<br />
In einer Bedingung können Sie Variablen verwenden. Name und Wert werden in<br />
einer Liste angezeigt. Die lokalen Variablen gelten für ein bestimmtes <strong>IVR</strong>-<br />
Skript.<br />
Beispiel für eine Bedingung<br />
Für Bedingungen können Sie eine Vielzahl von CallTags, lokalen Variablen und<br />
Operanden verwenden. Das folgende Beispiel verdeutlicht einen Aufbau einer<br />
Bedingung.<br />
[Logik]Last2<br />
Bedingung: c.dialledTheme == „Lastanrufe 2“<br />
Kommentar: Pruefung auf Themenname<br />
<strong>Benutzerhandbuch</strong> <strong>CIE</strong> <strong>1.0</strong> <strong>IVR</strong>-<strong>Editor</strong> Begriffe und Elemente des <strong>IVR</strong>-<strong>Editor</strong>s • 25
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