Benutzerhandbuch CIE 1.0 IVR-Editor - Avaya Support
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Erstellen eines <strong>IVR</strong>-Skripts<br />
Arbeiten mit <strong>IVR</strong>-Skripten<br />
Wenn Sie ein <strong>IVR</strong>-Skript oder eine Mappe erzeugen, verschieben, ändern oder<br />
löschen, werden diese Änderungen sofort in der Datenbank gesichert. Sie<br />
müssen diese Änderungen nicht sichern oder speichern. Beachten Sie aber, dass<br />
Sie Inhalte eines <strong>IVR</strong>-Skripts sichern und speichern müssen.<br />
Ein <strong>IVR</strong>-Skript kann nur von einem Benutzer zur gleichen Zeit im <strong>CIE</strong>-System<br />
bearbeitet werden.<br />
Erzeugen einer Mappe<br />
Eine Mappe dient zur Gliederung von <strong>IVR</strong>-Skripten. Eine Mappe kann beliebig<br />
viele <strong>IVR</strong>-Skripte enthalten. Eine Mappe ist durch einen Namen gekennzeichnet.<br />
Der Name muss im <strong>CIE</strong>-System eindeutig sein. Um eine Mappe zu erzeugen,<br />
gehen Sie wie folgt vor.<br />
oder<br />
oder<br />
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste im Register <strong>IVR</strong>-Skripte.<br />
Ein Kontextmenü erscheint.<br />
2. Wählen Sie Mappe erstellen.<br />
3. Geben Sie einen Namen für die Mappe ein.<br />
4. Um Ihre Angaben zu sichern, klicken Sie auf OK. Rechts erscheint<br />
eine leere Mappe.<br />
1. Wählen Sie Neu Mappe im Menü <strong>IVR</strong>-Skript.<br />
2. Geben Sie einen Namen für die Mappe ein.<br />
3. Um Ihre Angaben zu sichern, klicken Sie auf OK. Rechts erscheint<br />
eine leere Mappe.<br />
1. Klicken Sie auf . Der Dialog Mappe erstellen erscheint.<br />
2. Geben Sie einen Namen für die Mappe ein.<br />
3. Um Ihre Angaben zu sichern, klicken Sie auf OK. Rechts erscheint<br />
eine leere Mappe.<br />
124 • Erstellen eines <strong>IVR</strong>-Skripts <strong>Benutzerhandbuch</strong> <strong>CIE</strong> <strong>1.0</strong> <strong>IVR</strong>-<strong>Editor</strong>
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