Benutzerhandbuch CIE 1.0 IVR-Editor - Avaya Support
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Erläuterungen zum <strong>IVR</strong>-Skript<br />
SQL-Abfrage<br />
Durch die DB-Variable wird bestimmt, aus welcher Datenbank gelesen wird.<br />
Die SQL-Abfrage kann in 2 Modi formuliert werden. Im voreingestellten Modus<br />
unterstützt dieses Element einfache Vergleichsoperationen. Im Beispiel sind<br />
keine weiteren Bedingungen angegeben, es werden also alle Datensätze gelesen.<br />
Wenn der Zugriff auf die Datenbank (DSN) eingerichtet ist, kann die Tabellen-<br />
und Feldauswahl durch dieses Element erfolgen. Für die Definition dieser<br />
Abfrage wird auf die Datenbank zugegriffen.<br />
Das Ergebnis der Abfrage steht für weitere Operationen in der<br />
Datensatzvariablen (hier: DBResults) zur Verfügung. Die Anzahl der gelesenen<br />
Datensätze wird in eine weitere Variable (hier: DBNumOfResults) eingetragen.<br />
<strong>Benutzerhandbuch</strong> <strong>CIE</strong> <strong>1.0</strong> <strong>IVR</strong>-<strong>Editor</strong> Tipps und Tricks • 151
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