Benutzerhandbuch CIE 1.0 IVR-Editor - Avaya Support
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Erzeugen eines <strong>IVR</strong>-Skripts<br />
Ein <strong>IVR</strong>-Skript ist durch einen Namen gekennzeichnet. Der Name muss im<br />
<strong>CIE</strong>-System eindeutig sein. Für den Namen eines <strong>IVR</strong>-Skripts können Sie<br />
maximal 30 alphanumerische Zeichen verwenden. Um ein <strong>IVR</strong>-Skript zu<br />
erzeugen, gehen Sie wie folgt vor.<br />
oder<br />
oder<br />
1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste im Register <strong>IVR</strong>-Skripte.<br />
Ein Kontextmenü erscheint.<br />
2. Wählen Sie <strong>IVR</strong>-Skript erstellen. Der Dialog Neues <strong>IVR</strong>-Skript<br />
erscheint.<br />
3. Geben Sie einen Namen ein. Sie können eine Mappe wählen in der<br />
das Skript erstellt wird.<br />
4. Um Ihre Angaben zu sichern, klicken Sie auf OK. Rechts erscheint<br />
ein leeres <strong>IVR</strong>-Skript.<br />
1. Wählen Sie Neu <strong>IVR</strong>-Skript im Menü <strong>IVR</strong>-Skript. Der Dialog<br />
Neues <strong>IVR</strong>-Skript erscheint.<br />
2. Geben Sie einen Namen ein. Sie können eine Mappe wählen in der<br />
das Skript erstellt wird.<br />
3. Um Ihre Angaben zu sichern, klicken Sie auf OK. Rechts erscheint<br />
ein leeres <strong>IVR</strong>-Skript.<br />
1. Klicken Sie auf . Der Dialog <strong>IVR</strong>-Skript erstellen erscheint.<br />
2. Geben Sie einen Namen ein. Sie können eine Mappe wählen in der<br />
das Skript erstellt wird.<br />
3. Um Ihre Angaben zu sichern, klicken Sie auf OK. Rechts erscheint<br />
ein leeres <strong>IVR</strong>-Skript.<br />
Öffnen eines <strong>IVR</strong>-Skripts<br />
Um ein <strong>IVR</strong>-Skript zu öffnen, gehen Sie wie folgt vor. Es können auch mehrere<br />
Skripte gleichzeitig geöffnet sein.<br />
1. Doppelklicken Sie auf den Namen des <strong>IVR</strong>-Skripts im Register<br />
<strong>IVR</strong>-Skripte. Das <strong>IVR</strong>-Skript wird geöffnet und erscheint rechts.<br />
Das <strong>IVR</strong>-Skript ist aktiv.<br />
<strong>Benutzerhandbuch</strong> <strong>CIE</strong> <strong>1.0</strong> <strong>IVR</strong>-<strong>Editor</strong> Erstellen eines <strong>IVR</strong>-Skripts • 125
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