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Benutzerhandbuch CIE 1.0 IVR-Editor - Avaya Support

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Eigenschaften Erläuterung<br />

Datei<br />

Möglichkeit 4:<br />

Datei<br />

Möglichkeit 5:<br />

Speichern...<br />

in vorgegebener<br />

Datei (ggf. mit<br />

Überschreiben)<br />

zum Versenden als<br />

E-Mail (*.wav)<br />

Sie geben eine Variable für den Dateinamen und eine Variable<br />

für den Ordner ein.<br />

Beispiel:<br />

Datei: variable_name Var.<br />

Default Ordner<br />

Ordner<br />

Ordner Var.: variable_ordner<br />

Sie geben einen Dateinamen und eine Variable für den Ordner<br />

ein.<br />

Beispiel:<br />

Datei: xyz.wav Var.<br />

Default Ordner<br />

Ordner<br />

Ordner Var.: variable_ordner<br />

Mit der Auswahl dieser Option wird der Typ der zu<br />

speichernden Sprachnachricht festgelegt. Wenn kein Ordner<br />

Var. angegeben ist, dann wird die Sprachnachricht in dem in der<br />

Windows-Registrierung angegebenen Ordner für Ansagen<br />

gespeichert. Beachten Sie, dass eine vorhandene Datei<br />

überschrieben wird.<br />

Sie können wählen, ob eine Sprachnachricht zum Versenden als<br />

E-Mail oder als CC-Sprachnachricht gespeichert wird.<br />

zum Abfragen als<br />

CC-Sprachnachricht<br />

Ablage Var.: Ordnen Sie eine Ablage Var. zu, wird in dieser der vollständige<br />

Dateiname (Pfad\Dateiname\ Ergänzung.wav) gespeichert.<br />

Diesen Pfad benötigen Sie, wenn Sie die Datei beispielsweise in<br />

einem anderen Skript verwenden möchten. Beachten Sie, dass<br />

zu diesem Zweck die Ablage Var mit Hilfe der Datenbank<br />

Elemente gesichert werden muss.<br />

Max. Aufnahmezeit<br />

(min:s)<br />

Maximale<br />

Schweigezeit (s)<br />

Gibt die maximale Aufnahmezeit an, die ein Benutzer sprechen<br />

kann. Verwenden Sie das Format Minuten:Sekunden.<br />

Minimal können Sie 1 Sekunde eingeben.<br />

Maximal können Sie 60 Minuten eingeben.<br />

Sie können eine maximale Schweigezeit eingeben. Maximal 60<br />

Sekunden können Sie eingeben. Wenn ein Teilnehmer die<br />

maximale Schweigezeit nichts sagt, wird keine Sprachnachricht<br />

aufgezeichnet und das Element über den Error-Ausgang<br />

beendet. Wenn ein Teilnehmer zuerst etwas sagt und dann die<br />

maximale Schweigezeit nichts weiter sagt, wird das Gesagte<br />

aufgezeichnet und das Element über den Success-Ausgang<br />

beendet.<br />

<strong>Benutzerhandbuch</strong> <strong>CIE</strong> <strong>1.0</strong> <strong>IVR</strong>-<strong>Editor</strong> Begriffe und Elemente des <strong>IVR</strong>-<strong>Editor</strong>s • 59

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